La solution d'assurance tout en un pour votre entreprise

L’assurance incendie

P&V Ideal Property protège votre patrimoine à la suite de dommages causés à votre immeuble d'exploitation et à son contenu. Sont également assurés : l'incendie, les dommages causés par l'électricité ou par l'eau, les dommages causés à la suite d'un vol (ou d'une tentative) ou encore les dommages à la suite d'un acte de vandalisme.

Découvrez les garanties

L’assurance responsabilité civile

P&V Ideal Liability vous protège si, dans l’exercice de vos activités professionnelles, vous causez des dommages à des tiers.

Découvrez les garanties

L’assurance accidents du travail

P&V Ideal Accidents protège votre personnel contre les conséquences financières (frais médicaux, perte de revenus, etc.) d’un accident sur le lieu de travail ou sur le chemin du travail. En tant que gérant(e), vous pouvez souscrire une assurance Accidents 24h/24 pour vous-même.

Découvrez les garanties

Récupérez jusqu’à 20% de vos primes d’assurance

Chez P&V, si vous souscrivez les assurances de base pour votre affaire (incendie, responsabilité civile et éventuellement accidents du travail), vous bénéficiez non seulement des avantages de ce Pack, mais nous vous proposons également un P&V Ideal Bonus Plan. Renseignez-vous auprès de votre conseiller P&V.

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Le Pack Fleuriste en une minute !

Découvrez ce Pack en vidéo en une minute pour voir ce qu’il comprend.

        

Exclusions

Attention : tous vos risques professionnels ne sont pas assurés dans le Pack Fleuriste et dans les produits P&V Ideal Property, P&V Ideal Liability et P&V Ideal Accidents.

Lisez donc attentivement tant les conditions particulières que les conditions générales de ces produits. En cas de doute, contactez votre conseiller P&V.​

P&V Ideal Property

Ne sont pas couverts par cette assurance incendie ou par les garanties supplémentaires du Pack Fleuriste (entre autres) :

  • Les dommages causés au bien (y compris les animaux) qui a causé le heurt.
  • Les dommages aux constructions délabrées ainsi qu'à leur contenu éventuel.
  • Les dommages causés par les eaux souterraines.

P&V Ideal Liability

Ne sont pas couverts par cette assurance responsabilité civile ou par les garanties spécifiques du Pack Fleuriste (entre autres) :

  • Les dommages causés intentionnellement.
  • Les dommages causés par une faute lourde (tels que définis dans les conditions générales et/ou particulières).

P&V Ideal Accidents

Ne sont pas couverts par cette assurance accidents du travail et par le Pack Fleuriste (entre autres) :

  • Les accidents qui ne relèvent pas de la définition d’un accident du travail, d’un accident sur le chemin du travail et les accidents causés intentionnellement.
  • Les maladies professionnelles ou autres circonstances qui ne sont pas la conséquence d’un accident (du travail).
  • Les accidents du travail survenus à l'assuré à la suite d'infractions graves du preneur d'assurance aux dispositions légales et réglementaires en matière de sécurité et d'hygiène au travail (dans ce cas, le dommage est à la charge du preneur d'assurance).

Restrictions

La plupart des garanties des assurances précitées sont limitées. Consultez les conditions générales et lisez-les conjointement aux conditions particulières pour connaître toutes les limites des couvertures de vos contrats. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à vous adresser à votre conseiller P&V.

Certaines restrictions existent sous la forme de plafonds assurés et franchises.

Dispositions légales

  • Les contrats pour ces assurances sont conclus pour la période mentionnée dans les conditions particulières avec reconduction tacite. Toutes les informations concernant les services et les produits sur ce site internet sont soumises aux règles du droit belge.
  • Les assurances de P&V font l’objet d’exclusions, de limitations et de conditions applicables au risque assuré. Avant de souscrire ces assurances, nous vous conseillons de prendre connaissance des documents d’information de ces produits et des conditions générales applicables à ces assurances, disponibles sur ce site ou auprès de votre intermédiaire d’assurances.
  • En tant que client, vous êtes protégé par les règles de conduite en matière d’assurances.
  • Si vous avez une plainte ou une remarque à formuler, vous pouvez contacter votre intermédiaire d’assurances ou le service Gestion des plaintes.

Les coordonnées du service des plaintes de P&V sont :

  • Par e-mail : plainte@pv.be
  • Par écrit : Gestion des Plaintes de P&V, Rue Royale 151, 1210 Bruxelles

Vous pouvez contacter l’Ombudsman des assurances par e-mail à l’adresse info@ombudsman-insurance.be.

  • Pour obtenir des conseils personnalisés ou une offre d’assurance, contactez un conseiller P&V.
  • Vous pouvez également consulter l’ensemble de nos informations légales.
 

Avec le Pack Fleuriste, vous pouvez compter sur :

  • Pour votre personnel : remboursement jusqu’à 10.000 euros pour l’aide ménagère (transport d’enfants à l’école, garderie ou activités, garde d’enfants, aide-ménagère et livraison de repas à domicile remboursés) après un accident du travail.
  • Pour vous-même (gérant(e)), même si vous n’avez pas souscrit d’assurance Accidents 24h/24 : une indemnité de 200 euros par jour pendant cinq jours maximum si vous travaillez vous-même dans votre commerce et subissez une incapacité temporaire totale à la suite d’un accident du travail ou dans le cadre de votre vie privée (à partir du 8e jour).

Attention : en tant que gérant(e), vous n’êtes pas assuré(e) dans l’assurance accidents du travail, mais vous pouvez souscrire une assurance Accidents 24h/24 pour vous-même.

 

Avec le Pack Fleuriste, vous pouvez compter sur :

  • Votre responsabilité civile pour les dommages causés à des tiers lors de la participation à des marchés et foires est couverte.
  • Votre responsabilité civile pour les dommages causés à des tiers par la vente en ligne de fleurs et de plantes est couverte.
  • Votre responsabilité civile pour les dommages causés à des tiers lors d’activités telles que les livraisons à domicile, l’organisation d’ateliers d’arrangements floraux (également chez des tiers), la vente d’objets décoratifs, ainsi que la décoration de salles de banquet et d’édifices de culte à la suite de fêtes et de cérémonies, est couverte.
  • Un remboursement des frais médicaux jusqu’à 2.500 euros par sinistre si un client a un accident dans votre commerce, même si vous n’êtes pas responsable.
  • Les jours de forte affluence (jours fériés, portes ouvertes, etc.), nous couvrons également la responsabilité civile de tous vos aidants occasionnels, et ce, jusqu’à 60 jours par an.
  • Dommages causés par des distributeurs automatiques de fleurs : vous êtes également assuré(e) si vous êtes responsable des dommages causés à des tiers par vos distributeurs automatiques de fleurs, où qu’ils soient situés en Belgique.
 

Avec le Pack Fleuriste, vous pouvez compter sur :

  • Une indemnité jusqu’à 10.000 euros (non indexés et par sinistre) pour les dommages causés aux marchandises contenues dans un réfrigérateur ou dans une chambre froide à la suite de fluctuations de température résultant d’un court-circuit, d’une interruption accidentelle de l’alimentation électrique par le fournisseur d’énergie et d’autres anomalies électrotechniques.
  • Une franchise anglaise de 500 euros : une fois par an, vous ne devez pas payer de franchise si les frais de réparation après un sinistre assuré s’élèvent à plus de 500 euros, et ce uniquement lors de votre premier dommage chaque année d’assurance.
  • Vos distributeurs automatiques de fleurs, où qu’ils soient situés, sont assurés en cas de (tentatives de) vol, vandalisme ou graffiti jusqu’à 5.000 euros par sinistre, et ce, pour l’ensemble de vos distributeurs automatiques.
  • Une indemnisation de 1.000 euros par jour (pendant maximum 2 jours) pour une interruption temporaire de votre activité pendant minimum 2 heures. Et ce, à la suite d’une panne d’alimentation en électricité, en gaz ou en eau, d’un vol (ou d’une tentative de vol) ou d’un blocage de votre rue sur ordre des autorités compétentes en raison d’un incendie ou d’une explosion dans un immeuble voisin.
  • Une couverture « Tous risques électroniques » jusqu’à 25.000 euros pour votre caisse électronique et ses accessoires, y compris tous les appareils avec lesquels vous enregistrez les commandes.