Imaginez : un accident, une blessure, plusieurs semaines sans pouvoir travailler... Sans cette protection, les frais médicaux restants à votre charge peuvent vite grimper. Avec l’assurance protection du conducteur de P&V, vous bénéficiez d’une couverture adaptée pour faire face à ces imprévus.

Les avantages de l’assurance protection du conducteur

L'assurance protection du conducteur est le complément parfait à votre assurance RC Auto P&V.

• Frais médicaux

Vos frais médicaux sont pris en charge.

• Une couverture étendue 

Vous êtes protégé non seulement au volant, mais aussi en montant ou descendant de votre voiture, en chargeant ou déchargeant des affaires, et même en portant assistance à un autre usager.

• Le rôle de BOB en toute sérénité

Si vous conduisez pour vos amis en tant que BOB, vous restez couvert, que ce soit avec votre véhicule ou le leur. Tranquillité pour vos proches.

• Une tranquillité pour vos proches

En cas de décès, votre famille perçoit une indemnisation. Flexibilité sur mesure : trois formules au choix, avec une indemnisation pouvant aller jusqu’à 1.250.000 euros.

En bref, avec la Protection du conducteur, vous roulez l’esprit tranquille, en sachant que vous et vos proches êtes bien protégés.

Bon à savoir

Freinage tardif, un moment d'inattention... Que se passe-t-il si vous êtes blessé ? Sans l'assurance protection du conducteur, les frais médicaux et la perte de revenus due à l'incapacité peuvent peser lourd. Avec P&V, vous êtes protégé. N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec votre agent P&V.
 

Ce document est un document publicitaire qui contient de l’information générale sur l’assurance P&V Auto, développée par P&V, une marque de P&V Assurances, et qui est soumise au droit belge. Cette assurance fait l’objet d’exclusions, de limitations et de conditions applicables au risque assuré. Nous vous invitons donc à lire attentivement les conditions générales du produit et les fiches IPID applicables à ce produit avant d’y souscrire. Elles sont à votre disposition via le site internet www.pv.be ou sur simple demande chez un conseiller P&V. Le contrat d’assurance est conclu pour une durée d’un an avec reconduction tacite.

En cas de plainte éventuelle, vous pouvez contacter un conseiller P&V, votre interlocuteur privilégié pour toutes vos questions. Il/Elle fera tout son possible pour vous aider au mieux. Vous pouvez aussi prendre directement contact avec le service Gestion des Plaintes de P&V qui examinera votre plainte ou remarque avec la plus grande attention. Ils concilieront au mieux les différentes parties et essayeront de trouver une solution. Vous pouvez les contacter par lettre (Gestion des Plaintes, Rue Royale 151, 1210 Bruxelles), par e–mail (plainte@pv.be) ou par téléphone 02/250.90.60. Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser au service Ombudsman des Assurances (Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles) par téléphone (02/547.58.71) ou par e–mail (info@ombudsman-insurance.be) (https://www.ombudsman-insurance.be).

En tant que client, vous êtes protégé par les règles de conduite en matière d’assurance.

Pour obtenir des conseils personnalisés ou une offre d’assurance, contactez un de nos conseillers. Vous pouvez également consulter l’ensemble des informations légales.

Les avantages de l’assurance Conducteur, Protection juridique et Assistance Véhicule

Souscrire une assurance omnium est une décision judicieuse. Cette assurance couvre en effet les dégâts causés à votre véhicule, même si vous êtes en tort. Votre voiture a deux ans ou plus ? Optez pour la formule omnium unique de P&V dans laquelle votre prime diminue de 5% chaque année (aussi pour la mini-omnium).

Mais que se passe-t-il si vous êtes en incapacité temporaire de travail suite à un accident ? Ou si vous êtes impliqué dans un conflit juridique suite à un accident voiture ou à une infraction au code de la route ? Et qui vous tirera d’embarras si vous deviez tomber en panne sur la route ?

Assurance Conducteur, Protection juridique et Assistance Véhicule

Les garanties reprises ci-dessous constituent le complément parfait de votre assurance (mini-) omnium. Elles vous offrent une protection plus complète en cas d’accident ou de problème avec votre véhicule.  

1. Assurance Conducteur : indemnise vos frais médicaux

Vous êtes blessé dans un accident de la route ? En tant que conducteur, vous devez supporter vous-même les frais médicaux. Grâce à la formule forfaitaire de l’assurance Conducteur, vous recevez une indemnité pour les frais médicaux exposés.

2. Protection juridique : votre aide dans la résolution de conflits

Avez-vous un conflit lié à un accident de voiture ? Par exemple si un conducteur ne vous a pas cédé une priorité à l’étranger. Ou si un garagiste ne remplit pas suffisamment votre réservoir d’huile et que votre moteur rend l’âme. Arces, notre assureur en protection juridique, est à vos côtés afin de défendre vos intérêts au mieux.

3. Assistance en cas de panne ou de vol

Vous tombez en panne sur le bord de la route ? Ou votre voiture a été volée ? Vous pouvez compter sur notre garantie Assistance Véhicule. En cas de pneu crevé ou de panne de carburant, un réparateur et éventuellement un service de remorquage viennent vous aider sur place. En cas de vol de vos clés de voiture, nous vous envoyons un taxi pour récupérer votre deuxième jeu de clé, ou appelons un serrurier…

Contactez vite votre agent P&V

Souhaitez-vous, vous aussi, compléter votre assurance omnium d’une ou de plusieurs de ces garanties complémentaires ? Et ne rien payer pendant un an ? N’attendez pas pour contacter votre agent P&V. Il se fera un plaisir de vous expliquer les détails de cette action.

En hiver, le risque d‘accident est 6 fois plus élevé qu’en été ! Entre autres parce que votre distance de freinage avec des pneus été sur une route glissante sera deux fois plus longue qu’avec des pneus hiver.  

Équiper votre voiture de pneus adaptés à la saison est donc essentiel pour votre sécurité, celle de vos passagers et des autres usagers de la route !  

Pourquoi mettre des pneus hiver ? 

Les pneus sont fabriqués en caoutchouc, une matière relativement souple qui épouse les aspérités de la route, augmente sa surface de contact et donc l’adhérence. Si votre pneu était en plastique dur, l’adhérence serait très mauvaise : freiner se révèlerait impossible et vous sortiriez de la route au premier virage. 
Or, lorsqu’il fait froid, c’est exactement ce qui arrive avec le caoutchouc. En effet, le caoutchouc, comme beaucoup de matériaux, présente une température que l’on appelle ‘’température de transition vitreuse’’, au-dessous de laquelle la matière se « vitrifie », ce qui veut dire qu’elle devient dure et cassante. 
Pour éviter cela, les pneus hiver ont une composition spéciale avec une température de transition vitreuse plus basse. Cela permet au pneu de conserver sa souplesse et son adhérence même par des températures très basses. 

Les avantages des pneus hiver en bref 

• Plus performants sous 7°C 
• Meilleur contrôle 
• Plus grande sécurité dans les virages 
• Freinage optimal 
• Risque d'aquaplanage réduit 
• Meilleure adhérence à la route 

Quand faut-il mettre vos pneus hiver ? 

Quand la température chute régulièrement sous les 7 degrés, les pneus été durcissent et adhèrent moins au sol. Il est donc conseillé de s'équiper dès que la température descend sous cette barre. N’attendez pas d’être coincé dans la neige ou de patiner sur le verglas pour monter vos pneus hiver. Un bon repère pour penser à mettre vos pneus hiver est le passage à l'heure d'hiver ! 

Bon à savoir  

• N’oubliez pas de commander vos pneus hiver à temps. Il n’est pas rare que les premiers flocons de neige provoquent une ruée vers les points de vente et donc une pénurie de stock. 
• Pour savoir si un pneu est ‘’hiver’’, il faut repérer le logo ‘’3PMSF’’.  
• Dans certains pays voisins (Allemagne, Autriche, Suisse et France dans les départements situés en région montagneuse), la loi oblige les conducteurs à équiper leur véhicule de pneus hiver pour pouvoir rouler sur leur territoire en hiver. Plus d'info à ce sujet dans cet article.
• Ne confondez pas pneu hiver et pneu neige. Le pneu neige, tel qu’il est utilisé dans les pays scandinaves, est conçu spécifiquement pour la conduite sur route enneigée à très basse température. 
• Pensez également à vérifier régulièrement la pression de vos pneus (été ou hiver) : un pneu gonflé correctement s’use moins vite. 

Et les pneus 4 saisons ? 

Les pneus 4 saisons sont un compromis entre les pneus été et les pneus hiver, offrant une performance acceptable dans diverses conditions climatiques. En Belgique, il n’existe pas de réglementation spécifique imposant l’utilisation de pneus hiver. Les pneus 4 saisons peuvent donc être utilisés toute l’année. Dans les pays où les pneus hiver sont obligatoires, les pneus 4 saisons sont acceptables s’ils portent la certification 3PMSF.  
 
Cependant, les pneus hiver dédiés offrent de meilleures performances dans des conditions hivernales rigoureuses. 

En toute saison, prenez la route bien assuré 

Tout d’abord, si vous voyagez à l’étranger en hiver, vérifiez si le pays où vous vous rendez impose les pneus hiver. Si vous n’avez pas de pneus hiver (ou de chaînes) alors que c’est obligatoire, vous risquez non seulement une amende, mais cela peut aussi entraîner des conséquences sur votre responsabilité… et dès lors votre indemnisation éventuelle en cas d’accident. 
Ensuite, même si vous avez opté pour les bons pneus, vous n’êtes malheureusement pas à l’abri d’une crevaison. Heureusement, l’assurance assistance auto de P&V vous offre une assistance 24/7 en cas de besoin. Découvrez ici toutes nos formules pour rouler l’esprit léger. 

Des questions ?  

N’hésitez pas à contacter votre conseiller en assurance.  

Ce document est un document publicitaire qui contient de l’information générale sur l’assurance P&V Auto, développée par P&V, une marque de P&V Assurances, et qui est soumise au droit belge. Cette assurance fait l’objet d’exclusions, de limitations et de conditions applicables au risque assuré. Nous vous invitons donc à lire attentivement les conditions générales du produit et les fiches IPID applicables à ce produit avant d’y souscrire. Elles sont à votre disposition via le site internet www.pv.be ou sur simple demande chez un conseiller P&V. Le contrat d’assurance est conclu pour une durée d’un an avec reconduction tacite.

En cas de plainte éventuelle, vous pouvez contacter un conseiller P&V, votre interlocuteur privilégié pour toutes vos questions. Il/Elle fera tout son possible pour vous aider au mieux. Vous pouvez aussi prendre directement contact avec le service Gestion des Plaintes de P&V qui examinera votre plainte ou remarque avec la plus grande attention. Ils concilieront au mieux les différentes parties et essayeront de trouver une solution. Vous pouvez les contacter par lettre (Gestion des Plaintes, Rue Royale 151, 1210 Bruxelles), par e–mail (plainte@pv.be) ou par téléphone 02/250.90.60. Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser au service Ombudsman des Assurances (Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles) par téléphone (02/547.58.71) ou par e–mail (info@ombudsman-insurance.be) (https://www.ombudsman-insurance.be).

En tant que client, vous êtes protégé par les règles de conduite en matière d’assurance.  Afin de déterminer votre profil de risque nous appliquons quelques critères de segmentation.

Pour obtenir des conseils personnalisés ou une offre d’assurance, contactez un de nos conseillers. Vous pouvez également consulter l’ensemble des informations légales.

Le grand froid s’installe progressivement. Difficultés de démarrage, batterie défectueuse, mais aussi serrures, portières, frein à main ou essuie-glaces gelés mettent votre voiture neuve ou voiture d’occasion à rude épreuve en hiver.

Afin d’affronter des conditions extrêmes, il vous faut soigneusement préparer votre véhicule pour l’hiver. Suivez notre check-list en 8 étapes pour une préparation complète.

Comment préparer votre véhicule pour l'hiver ?

1. Faites contrôler la batterie de votre voiture

La batterie de votre véhicule fonctionne moins bien lorsque les températures sont basses. C'est la raison pour laquelle une batterie usée peut rapidement causer des problèmes de démarrage en cas de gel. Mieux vaut donc faire contrôler la batterie de votre véhicule par votre garagiste avant l’arrivée de l'hiver.

2. Faites le plein de liquide de refroidissement

Le liquide de refroidissement permet d'extraire le surplus de chaleur dégagé par votre moteur. En hiver, il évite aussi à l'eau présente dans votre moteur de geler. Il est donc important de vérifier que le liquide de refroidissement ne se situe pas en-dessous du niveau minimum.

3. Faites le plein de liquide lave-glace

L'hiver, le pare-brise se salit beaucoup plus rapidement, dû aux jets d'eau et de poussière sur le pare-brise, voire de sel en cas de chaussées traitées contre de gel.  C'est généralement pendant l'hiver que vous utilisez le liquide lave-glace en plus grande quantité. Pensez donc à vérifier dès maintenant qu’il ne se situe pas en-dessous du niveau minimum.

Vous devez en ajouter ? Veillez à choisir un liquide lave-glace avec antigel et emportez-le avec vous si vous planifiez de plus longs trajets.

4. Pensez aux pneus hiver

Les pneus hiver améliorent votre sécurité par temps et sur surfaces humides ainsi que sur les routes enneigées ou verglacées. Ces pneus sont dotés d’une gomme spéciale qui ne durcit pas avec le froid.  Pensez à les faire installer dès les premiers froids afin d'éviter tout désagrément durant la saison. Pour information, les manufacturiers recommandent d'installer les pneus hiver dès que la température descend sous 7°C. Saviez-vous que les pneus hiver sont recommandés dans la plupart des pays européens, et parfois même obligatoires ? 

5. Vérifiez l’état de vos pneus

Vérifiez régulièrement la pression de vos pneus et la profondeur des sculptures. La pression de pneu idéale figure dans le manuel d'utilisation de votre véhicule. La profondeur minimale légale des sculptures des pneus été est de 1,6 mm, mais en hiver, il est conseillé de disposer de pneus avec sculptures de 3 à 4 mm. Les pneus dont les sculptures sont usées et donc plus assez profondes augmentent le risque d'aquaplanage et allongent considérablement votre distance de freinage.

6. Equipez-vous d’un grattoir et de dégivrant pour vitres

Démarrer avec une visibilité réduite est extrêmement dangereux. Vous enlèverez rapidement et aisément le givre et la neige des vitres de votre véhicule à l'aide d’un grattoir et d’un flacon de dégivrant pour vitres. Veillez à en avoir dans votre véhicule.

Pare-brise, lunette arrière, vitres latérales mais aussi vos phares doivent être dégagés. Démarrer avec des vitres couvertes de givre pourrait aussi vous valoir une amende.

7. Emportez des câbles de démarrage et de remorquage

Veillez à avoir des câbles de démarrage et de remorquage dans votre véhicule. Assurez-vous qu'ils y soient adaptés à votre voiture. Disposer d'une lampe de poche est par ailleurs tout à fait judicieux.

8. Préparez-vous à affronter le froid

En cas d'accident, les délais d'intervention peuvent parfois d'être longs. Pour éviter qu'une situation pénible ne devienne dangereuse, pensez à emporter dans votre coffre un manteau d’hiver, une couverture, une paire de chaussures d’hiver, une bouteille d'eau, voire quelques snacks. Ils vous seront utiles si votre véhicule est immobilisé.

Assurez-vous également que votre GSM ou votre smartphone soit chargé avant de partir et n’oubliez pas votre triangle et votre gilet réfléchissant :  c'est une obligation légale et c'est crucial pour votre sécurité hors du véhicule. 

Vérifiez votre assurance auto

Si votre véhicule refuse de démarrer dans votre allée, avez-vous la possibilité de faire appel à un service d'assistance ? Cette couverture est-elle également valable à l'étranger ? Et si votre véhicule devait être remorqué dans un garage ? Quand avez-vous droit à un véhicule de remplacement ?

Votre conseiller P&V se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à le contacter. Vous trouverez également de plus amples informations relatives à notre service d'assistance sur www.pv.be.

Nous vous souhaitons d'ores et déjà un hiver sans souci !

Encore un PV ! Et celui-ci, il vous chiffonne : vous ne pensez pas avoir commis d’infraction, la date ne colle pas, ou une autre raison vous retient de le payer. Mais laisser traîner en espérant se faire oublier est une stratégie risquée. Il existe des moyens plus sûrs de contester une amende.

Comment faire valoir vos droits ?

Les amendes routières sont courantes et peuvent survenir pour diverses raisons : excès de vitesse, stationnement interdit, autre infraction au code de la route... Toutefois, il arrive parfois qu’elles soient infligées à tort ou dans des circonstances contestables. Une erreur dans la mesure de la vitesse, un panneau mal visible ou des conditions particulières sont autant de motifs de contestation. Mais comment procéder ?

Vous pouvez tenter de vous défendre par vos propres moyens. Encore faut-il savoir comment faire, prendre le temps de s’en occuper, trouver un avocat... Et puis, combien coûtera un procès et que vous rapportera-t-il ?

Ou vous pouvez opter pour l’assurance protection juridique auto.

Votre meilleur atout pour avoir gain de cause 

Dans le cas d’un désaccord concernant une amende routière, l’assurance protection juridique auto est votre meilleur atout ! Votre assureur vous aidera à déterminer si cela vaut la peine de contester l’amende ou si vous feriez mieux de la payer tout simplement.

Si vous avez des chances d’avoir gain de cause, il fera les démarches juridiques à votre place et prendra en charge les frais de justice et d’avocat.

L’assurance protection juridique auto en quelques mots

• L'assurance protection juridique auto intervient, entre autres, dans les cas suivants, pour vous et pour les membres de votre famille :
• Vous avez commis une infraction au code de la route et risquez une amende ou une sanction (défense pénale).
• Vous êtes victime d'un accident et vous demandez une indemnisation à la partie adverse.
• En cas de litiges contractuels, comme un différend avec un garagiste ou un carwash.
• En cas de litiges administratifs. Par exemple, un litige avec les autorités concernant l’immatriculation ou le contrôle technique.
• ...

Concrètement, votre assureur tentera d’abord de trouver une solution au conflit sans l'intervention des tribunaux, par le biais d'un règlement à l'amiable. Si cela n’est pas possible et qu’une procédure judiciaire doit être engagée, la protection juridique vous offre une assistance administrative et juridique. Vos frais de justice, les honoraires des experts et les honoraires de l'avocat que vous avez choisi seront payés.

Le saviez-vous ? La protection juridique auto Arces vous offre une couverture partout dans le monde et remporte depuis 12 ans le trophée Decavi dans la catégorie meilleure protection juridique auto. 

Vous souhaitez contester une amende ?

Si vous disposez de la protection juridique auto, commencez par contacter votre conseiller P&V. Il rassemblera les documents utiles et vous fournira les conseils nécessaires pour vous accompagner au mieux.

Vous ne disposez pas de la protection juridique auto mais souhaitez en discuter avec un conseiller P&V? Alors, prenez rapidement rendez-vous.

 

Ce document est un document publicitaire qui contient de l’information générale sur l’assurance P&V Auto, développée par P&V, une marque de P&V Assurances, et qui est soumise au droit belge. Cette assurance fait l’objet d’exclusions, de limitations et de conditions applicables au risque assuré. Nous vous invitons donc à lire attentivement les conditions générales du produit et les fiches IPID applicables à ce produit avant d’y souscrire. Elles sont à votre disposition via le site internet www.pv.be ou sur simple demande chez un conseiller P&V. Le contrat d’assurance est conclu pour une durée d’un an avec reconduction tacite.

En cas de plainte éventuelle, vous pouvez contacter un conseiller P&V, votre interlocuteur privilégié pour toutes vos questions. Il/Elle fera tout son possible pour vous aider au mieux. Vous pouvez aussi prendre directement contact avec le service Gestion des Plaintes de P&V qui examinera votre plainte ou remarque avec la plus grande attention. Ils concilieront au mieux les différentes parties et essayeront de trouver une solution. Vous pouvez les contacter par lettre (Gestion des Plaintes, Rue Royale 151, 1210 Bruxelles), par e–mail (plainte@pv.be) ou par téléphone 02/250.90.60. Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser au service Ombudsman des Assurances (Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles) par téléphone (02/547.58.71) ou par e–mail (info@ombudsman-insurance.be) (https://www.ombudsman-insurance.be).

En tant que client, vous êtes protégé par les règles de conduite en matière d’assurance.

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