Betekent de aanschaf van zonnepanelen automatisch een stijging van uw verzekeringspremie? En hoe zit het met thuisbatterijen en laadpalen? Hieronder vindt u een antwoord op deze en andere vragen.

Stijgt mijn verzekeringspremie omdat ik zonnepanelen heb?

Of uw premie al dan niet stijgt, hangt af van twee zaken: 

1. Zijn uw zonnepanelen vast verankerd aan uw woning, de grond of een fundering? Of zijn ze door de installateur verzwaard en geplaatst op een plat dak?
2. Werd de waarde van uw woonst bepaald door het evaluatierooster van P&V?

Is het antwoord positief op beide vragen, dan zijn uw zonnepanelen automatisch mee verzekerd en is er geen aparte bijpremie voor de zonnepanelen. 

Goed om weten: Uw totale premie kan wel licht stijgen als uw zonnepanelen, samen met andere kenmerken van uw woning, leiden tot een verhoging van het verzekerd kapitaal (bijvoorbeeld met 5, 10 of 15%).

Met andere woorden: de aanwezigheid van zonnepanelen kan mee doorwegen in de berekening, maar er wordt geen specifieke premie voor de zonnepanelen aangerekend.

Wat is een evaluatierooster?

Om de waarde van uw woning te bepalen, maakt uw P&V-adviseur gebruik van een zogenaamd evaluatierooster. Dat rooster is een vragenlijst over uw woning: hoeveel kamers heeft uw woning, hoe groot zijn ze, met welke materialen werden de plaatsen afgewerkt…

De antwoorden op deze vragen bepalen het verzekerde bedrag: hoe groot is het bedrag dat er bij een verlies van uw woning, nodig is om het terug op te bouwen of te herstellen. 

Mijn zonnepanelen zijn niet verankerd aan mijn woning, maakt dat een verschil?

Niet-verankerde zonnepanelen worden in de brandverzekering P&V Ideal Woning beschouwd als inhoud.

U ontdekt alle details in het artikel: Plug‑in zonnepanelen: voordelen, risico’s en veilige installatie. 

Ik liet een expert de waarde van mijn woning bepalen

Bepaalde u zélf hoeveel uw woning waard is, of deed een expert dat voor u? Ook dan moet het verzekerd kapitaal verhoogd worden met de nieuwwaarde van de zonnepanelen.

Contacteer in dat geval zeker uw P&V-adviseur.

Wat als ik mijn verzekeraar niet laat weten dat ik zonnepanelen heb?

Om bij schade een correcte vergoeding te ontvangen, houdt u beter uw verzekeraar op de hoogte van belangrijke renovaties of grote aankopen. Doet u dit niet, en bent u onderverzekerd, dan riskeert u bij een schadegeval een toepassing van de evenredigheidsregel en wordt u niet volledig vergoed.

Lees meer over de evenredigheidsregel in: Hoe wordt de waarde van mijn woning en inboedel bepaald?

Zijn thuisbatterijen en laadpalen automatisch verzekerd?

Ook bij thuisbatterijen en laadpalen is het belangrijk om te weten hoe de waarde van uw woning bepaald werd. Gebeurde dat door het evaluatierooster van P&V, dan is/zijn ook uw thuisbatterij en/of laadpaal automatisch verzekerd.

Werd een ander evaluatiesysteem gebruikt of werd de laadpaal geïnstalleerd ná het bezoek van de expert die de waarde van uw woning bepaalde, dan moet de waarde van de thuisbatterij en/of de laadpaal toegevoegd worden aan het verzekerd kapitaal.

Contacteer uw P&V-adviseur

Hebt u zonnepanelen laten plaatsen, of bezit u een thuisbatterij en/of een laadpaal? Heb u een vraag over de brandverzekering van P&V of een andere verzekering?

Aarzel dan niet en contacteer uw P&V-adviseur voor een afspraak of boek rechtstreeks een afspraak in zijn agenda. Hij beantwoordt met plezier al uw vragen.

 

Dit artikel werd geactualiseerd op 10 maart 2026.

Niet-verankerde zonnepanelen zoals plug‑and‑play zonnepanelen (stekkerzonnepanelen) maken het makkelijker dan ooit om zelf groene energie op te wekken, zónder complexe installatie. Maar naast de voordelen zijn er ook enkele belangrijke veiligheidsaspecten om rekening mee te houden.

In dit artikel ontdekt u hoe u plug‑and‑play zonnepanelen veilig gebruikt, wat de aandachtspunten zijn én hoe uw P&V‑brandverzekering deze toestellen beschermt.

Wat zijn plug‑and‑play zonnepanelen?

Plug‑and‑play zonnepanelen (ook plug-in zonnepanelen of stekkerzonnepanelen) sluit u rechtstreeks aan via een standaard stopcontact. Ze zijn ideaal voor wie:

• geen groot dakoppervlak heeft
• in een huurwoning of appartement woont
• laagdrempelig wil starten met zonne‑energie

Doordat u geen professionele installatie nodig hebt, vormen ze een snelle en budgetvriendelijke manier om uw energiefactuur te verlagen.

Voordelen

• Gemakkelijke installatie: inpluggen en starten
• Verplaatsbaar en flexibel inzetbaar
• Lagere kost dan klassieke installaties

Beperkingen

• Minder rendement dan traditionele zonnepanelen
• U kunt er maar een beperkt aantal veilig aansluiten
• Extra aandacht nodig voor correcte en veilige aansluiting

Belangrijke veiligheidsrisico’s die vaak over het hoofd worden gezien

Hoewel plug‑and‑play zonnepanelen eenvoudig te installeren zijn, blijven het volwaardige elektrische installaties. De recente Synergrid‑regels bepalen wel dat ze op het net mogen worden aangesloten, maar die regels focussen vooral op netstabiliteit, niet op brandveiligheid.

Daarom is het belangrijk om te weten:

Overbelasting kan onopgemerkt blijven

Als uw zonnepanelen (of thuisbatterij) energie produceren (produceert) die meteen verbruikt wordt, kan dat ertoe leiden dat zekeringen niet tijdig uitschakelen. Hierdoor kan uw installatie oververhit raken.

Niet alle stopcontacten zijn geschikt

Verlengsnoeren en stekkerdozen zijn risicovol voor toestellen met continu hoog vermogen.

Maximaal twee zonnepanelen? 

In theorie kunt u meerdere panelen boven 800W aansluiten, maar dat betekent niet dat uw woninginstallatie dit aankan. Een beperking tot maximaal twee panelen en 800W omvormervermogen wordt onderzocht, maar is nog niet wettelijk.

Lokale regels kunnen gelden

Afhankelijk van uw woningtype en regio kunnen stedenbouwkundige voorschriften van toepassing zijn.

Kortom, eerst veilig checken, daarna pas gebruiken: zo blijft plug‑in écht zorgeloos.

Hoe installeert u plug‑in zonnepanelen veilig? 

Wilt u zorgeloos profiteren van uw installatie? Volg dan deze aanbevelingen:

1. Laat uw installatie controleren

Ook al is een officiële keuring op dit moment (nog) niet verplicht, het is sterk aanbevolen om uw elektrische installatie regelmatig te laten nakijken door een gekwalificeerd elektricien. Zorg er daarnaast voor dat uw AREI (Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties)-keuring steeds up‑to‑date blijft.

Eengezinswoning of appartement 

In uw eigen woning zijn er verschillende elektrische onderdelen die onder uw verantwoordelijkheid vallen, zoals:

• uw persoonlijke zekeringkast
• stopcontacten, schakelaars en verlichting
• de bekabeling binnen uw privéruimte

Volgens het AREI moeten deze installaties om de 25 jaar gekeurd worden. Zo bent u zeker dat uw installatie nog steeds veilig, betrouwbaar en conform de huidige normen functioneert.

Gemeenschappelijke delen in appartementsgebouwen

In appartementsgebouwen zijn er daarnaast ook gedeelde elektrische installaties, zoals:

• gang‑ en kelderverlichting
• de gemeenschappelijke zekeringkast
• elektrische poorten of garage-installaties
• ventilatiesystemen of technische ruimten
• liften (met aparte wetgeving, maar eveneens regelmatig gecontroleerd)

Omdat meerdere bewoners tegelijk afhankelijk zijn van deze voorzieningen, en de risico’s daardoor groter zijn, moeten deze installaties om de 5 jaar worden gekeurd.

Waarom dit belangrijk is voor plug‑in zonnepanelen:

Een extra toestel dat continu stroom levert, zoals een plug‑in zonnepaneel, zet extra spanning op uw installatie. Een recente keuring geeft de zekerheid dat uw woning die extra belasting veilig aankan.

2. Gebruik een apart circuit

Zo voorkomt u overbelasting van andere stopcontactgroepen.

3. Volg altijd de instructies van de fabrikant

Fabrikanten worden door Synergrid goedgekeurd op basis van die instructies.

4. Beperk het aantal panelen

• maximaal 2 panelen
• totale omvormercapaciteit maximaal 800W

5. Zorg voor een stevige en veilige plaatsing

Zeker wanneer panelen op de grond staan, zorg voor een:

• stevige verankering
• een mechanische bescherming als ze toegankelijk zijn voor kinderen, huisdieren of voertuigen

6. Laat uw installatie regelmatig nakijken

Regelmatige inspecties helpen risico’s tijdig opsporen.

Zijn thuisbatterijen veilig? Ja, als u ze correct gebruikt

Thuisbatterijen helpen u meer van uw eigen energie te gebruiken, maar brengen, net zoals elke batterij, bepaalde risico’s mee, zoals oververhitting of een thermische runaway.

Een thermische runaway is een zeldzaam maar mogelijk probleem dat kan optreden in lithium‑ion thuisbatterijen. Het is een soort ‘kettingreactie van warmte’: wanneer één batterijcel te warm wordt, kan die warmte zich verder verspreiden naar andere cellen.

Daardoor kan:

• de batterij té snel opwarmen
• rook ontstaan
• of in uitzonderlijke gevalle:n brand

Dat klinkt ernstig, maar het risico is klein zolang u een kwalitatieve batterij gebruikt en enkele eenvoudige voorzorgen respecteert:

• de batterij niet afdekken
• zorgen voor voldoende ventilatie
• geen voorwerpen rondom plaatsen
• een rookmelder installeren
• de ruimte droog en proper houden

Zo blijft de kans op problemen minimaal en kunt u gerust gebruikmaken van uw thuisbatterij.

Wat dekt uw P&V‑brandverzekering?

Plug‑and‑play zonnepanelen

Goed nieuws: plug‑in zonnepanelen worden in de brandverzekering P&V Ideal Woning beschouwd als inhoud en zijn gedekt tegen o.a. de schade door:

• brand
• rechtstreekse blikseminslag op de verzekerde goederen
• ontploffing en implosie
• botsing
• rechtstreekse inwerking van elektriciteit
• breken van ruiten, glasplaten en spiegels
• schade door water en stookolie
• arbeidsconflicten en aanslagen

Thuisbatterijen

Ook thuisbatterijen worden in de P&V Ideal Woning‑verzekering beschouwd als onderdeel van de inhoud Ze zijn verzekerd voor hun aangenomen waarde (de overeengekomen waarde) en worden gedekt tegen schade die valt onder de basiswaarborgen en natuurrampen.

Goed om weten 
Hebt u klassieke, stevig bevestigde zonnepanelen? Lees in het artikel ‘Zonnepanelen op uw dak? Laat het uw verzekeraar weten’ hoe uw zonnepanelen kunnen worden verzekerd en waar u rekening mee moet houden.

Samengevat

Plug‑and‑play zonnepanelen zijn een laagdrempelige manier om te verduurzamen, maar vragen, zoals alle elektrische installaties, om een correcte en veilige aanpak. Met de juiste voorzorgen geniet u van groene energie, een lagere factuur en een gerust gemoed.

Meer weten?

Wilt u meer over zonnepanelen en thuisbatterijen in uw brandverzekering of hebt u andere vragen? Contacteer dan snel uw P&V-adviseur. Die vertelt u er graag meer over.

Bronnen: vlaanderen.be, HLN, Testaankoop

Dit blogartikel houdt reclame in over de brandverzekering P&V Ideal Woning, ontwikkeld door P&V, een merk van P&V Verzekeringen, waarop het Belgisch recht van toepassing is. Op deze verzekering zijn uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden in verband met de verzekerde risico’s van toepassing.

We verzoeken u dus om de algemene voorwaarden en de IPID–fiche of productpagina aandachtig te lezen vóór de onderschrijving door te klikken op de respectievelijke productnamen in de toelichting hierboven. Ze zijn beschikbaar op de website www.pv.be of op eenvoudig verzoek bij een P&V-adviseur.

De verzekeringsovereenkomst wordt aangegaan voor een periode aangegeven in de voorwaarden van het contract, met stilzwijgende verlenging. 

Bij eventuele klachten kunt u contact opnemen met een P&V–adviseur, uw bevoorrechte gesprekspartner voor al uw vragen. Deze zal alles doen om u zo goed mogelijk te helpen. 

U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de dienst Klachtenmanagement van P&V die uw klacht of opmerking zorgvuldig zal onderzoeken. Deze dienst zal de verschillende partijen trachten te verzoenen en naar een oplossing zoeken. U kunt contact opnemen per post (Klachtenmanagement, Koningsstraat 151, 1210 Brussel), via e-mail (klacht@pv.be) of telefonisch (02/250.90.60).

Als u niet akkoord gaat met de voorgestelde oplossing, dan kunt u zich per post wenden tot de Ombudsdienst van de Verzekeringen (de Meeûssquare 35, 1000 Brussel), telefonisch (02/547.58.71) of via e-mail (info@ombudsman-insurance.be). 

Als klant bent u beschermd door de gedragsregels inzake verzekeringen. Om uw risicoprofiel te bepalen, passen we enkele segmentatiescriteria toe. Voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte neemt u best contact op met een van onze adviseurs. U kunt ook de volledige juridische informatie raadplegen.

Stel: U hebt een auto-ongeval en raakt gewond. U kunt wekenlang niet werken en de medische kosten lopen op terwijl uw inkomen achteruitgaat. Met de verzekering Bescherming van de bestuurder kunt u deze onvoorziene omstandigheden het hoofd bieden.

De voordelen van de bestuurdersverzekering

De verzekering Bescherming van de bestuurder is de perfecte aanvulling op uw BA-verzekering P&V Auto:

• Medische kosten

Uw medische kosten worden terugbetaald.

• Uitgebreide dekking

U bent niet alleen beschermd achter het stuur, maar ook bij het in- en uitstappen, laden en lossen en zelfs wanneer u bijstand verleent aan een andere weggebruiker.

• BOB-waarborg

Als u als BOB voor uw vrienden rijdt, bent u gedekt. Zowel met uw eigen voertuig als met dat van hen.

• Gemoedsrust voor uw nabestaanden

Bij overlijden krijgt uw gezin een vergoeding. U kunt kiezen uit drie formules, met een maximale vergoeding tot 1.250.000 euro.

• Een optimale bescherming

U ontvangt zowel een vergoeding bij tijdelijke arbeidsongeschiktheid als bij blijvende invaliditeit.

Kortom, met de Bescherming van de bestuurder rijdt u met een gerust hart, wetende dat u en uw naasten goed zijn beschermd.

Meer weten? 

Hebt u interesse in een verzekering Bescherming van de bestuurder. Contacteer dan een P&V-adviseur. Hij bekijkt samen met u welke formule het beste bij u past en beantwoordt met plezier al uw vragen. 
 

Dit document is een reclamedocument met daarin algemene informatie over de verzekering P&V Auto ontwikkeld door P&V, een merk van P&V Verzekeringen, en waarop het Belgische recht van toepassing is. Op deze verzekering zijn uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden in verband met de verzekerde risico’s van toepassing. We verzoeken u dus om de algemene voorwaarden en de IPID–fiches aandachtig te lezen vóór de onderschrijving. Ze zijn beschikbaar op de website www.pv.be of op eenvoudig verzoek bij een P&V-adviseur. De verzekeringsovereenkomst wordt aangegaan voor één jaar met stilzwijgende verlenging.

Bij eventuele klachten kunt u contact opnemen met een P&V–adviseur, uw bevoorrechte gesprekspartner voor al uw vragen. Hij/Zij zal alles doen om u zo goed mogelijk te helpen. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de dienst Klachtenmanagement van P&V die uw klacht of opmerking zorgvuldig zal onderzoeken. Deze dienst zal de verschillende partijen trachten te verzoenen en naar een oplossing zoeken. U kunt contact opnemen per post (Klachtenmanagement, Koningsstraat 151, 1210 Brussel), via e–mail (klacht@pv.be) of telefonisch (02/250.90.60). Als u niet akkoord gaat met de voorgestelde oplossing, dan kunt u zich wenden tot de Ombudsdienst van de Verzekeringen (de Meeûssquare 35 te 1000 Brussel), telefonisch 02/547.58.71 of via e–mail (info@ombudsman-insurance.be) (https://www.ombudsman-insurance.be).

Als klant bent u beschermd door de gedragsregels inzake verzekeringen.

Voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte neemt u best contact op met een van onze adviseurs. U kunt ook de volledige juridische informatie raadplegen.

De voordelen van de Bestuurdersverzekering, Rechtsbijstand en Bijstand Voertuig

Een omniumverzekering afsluiten is een verstandige zaak. Deze verzekering vergoedt de schade aan uw eigen wagen, ook als u in fout bent. Is uw auto ouder dan 2 jaar? Met de unieke omniumformule van P&V (ook de mini-omnium), daalt de premie van uw verzekering elk jaar met 5%.

Maar wat als u door een ongeval tijdelijk niet meer kunt werken? Of u raakt verwikkeld in een conflict na een auto-ongeval of verkeersovertreding. En wie helpt u uit de nood als u met autopech aan de kant van de weg staat?

Bestuurdersverzekering, Rechtsbijstand en Bijstand Voertuig

Deze waarborgen vormen de perfecte aanvulling op uw (mini)omniumverzekering en bieden u een nog uitgebreidere bescherming bij een ongeval of incident met uw wagen.  

1. Bestuurdersverzekering: vergoedt uw medische kosten

Raakt u als chauffeur gewond bij een ongeval, dan draait u zelf op voor de medische kosten. Met de forfaitaire formule van de Bestuurdersverzekering ontvangt u een schadevergoeding voor de gemaakte medische kosten.

2. Rechtsbijstand: uw hulp bij het oplossen van conflicten

Hebt u een conflict na een schadegeval met uw wagen? Denk bijvoorbeeld aan een chauffeur die u in het buitenland geen voorrang van rechts geeft. Of een garagehouder die uw oliereservoir onvoldoende bijvult, zodat uw motor het begeeft. In zo’n gevallen doet Arces, die uw rechtsbijstand verzorgt, alles om uw belangen zo goed mogelijk te verdedigen.

3. Bijstand bij autopech of na diefstal

Autopech? Of uw wagen wordt gestolen? De Bijstand Voertuig stuurt bij een lekke band of brandstofpech een hersteller en eventueel een sleepdienst. Werden uw autosleutels gestolen? Dan zorgen wij voor een taxi om de sleutels op te halen, een hersteller om het slot te openen …

Contacteer snel uw P&V agent

Wilt u ook uw (mini)omniumverzekering aanvullen met één of meerdere van deze aanvullende waarborgen? En daar gedurende één jaar niets voor betalen? Contacteer dan snel uw P&V agent. Hij vertelt u alles over deze actie.

Wist u dat het risico op ongevallen tijdens de winter zes keer groter is dan in de zomer? Dat komt onder meer omdat uw remafstand met zomerbanden op een gladde weg dubbel zo lang is als met winterbanden.  

Kortom, uw auto uitrusten met banden die zijn aangepast aan het seizoen is essentieel voor uw veiligheid, die van uw passagiers én die van de andere weggebruikers!  

Waarom winterbanden plaatsen?

Banden zijn gemaakt van rubber, een relatief zacht materiaal dat zich aan de oneffenheden in het wegdek aanpast, het contactoppervlak vergroot en daardoor de grip verbetert. Rijden met harde kunststofbanden zou daarom gevaarlijk zijn: remmen wordt onmogelijk en uw auto zou meteen uit de bocht vliegen. En dat is precies wat er gebeurt met rubber als het koud is. Want net als veel andere materialen heeft rubber een zogenaamde 'glasovergangstemperatuur' waarbij het materiaal 'verglaast', wat betekent dat het hard en broos wordt. Om dit te voorkomen, hebben winterbanden een speciale samenstelling met een lagere glasovergangstemperatuur. Daardoor blijft de band ook bij zeer lage temperaturen soepel en slipvast. 

De voordelen van winterbanden 

• Betere prestaties onder 7 °C 
• Betere controle 
• Veiliger in de bochten 
• Optimale remkracht 
• Minder kans op aquaplaning 
• Betere grip op de weg 

Wanneer overschakelen op winterbanden? 

Wanneer de temperatuur regelmatig onder de 7 °C zakt, harden zomerbanden uit en hechten ze minder aan de grond. Daarom is het aangeraden om winterbanden te plaatsen zodra de temperatuur onder deze waarde daalt. Wacht niet tot u vast komt te zitten in de sneeuw of slipt op ijzel: een goed moment om van banden te wisselen is de start van het winteruur! 

Goed om te weten 

• Vergeet niet om op tijd uw winterbanden te bestellen. Vaak veroorzaken de eerste sneeuwvlokken een stormloop naar de verkooppunten en dus een voorraadtekort. 
• Om zeker te weten dat een band een ‘winterband’ is, moet u controleren of het logo ‘3PMSF’ erop staat.  
• In sommige buurlanden (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Frankrijk in bergachtige gebieden) zijn automobilisten wettelijk verplicht om winterbanden op hun voertuig te plaatsen als ze in de winter op hun grondgebied willen rijden. Meer info hierover vindt u in dit artikel.
• Verwar winterbanden niet met sneeuwbanden. Sneeuwbanden, zoals die in de Scandinavische landen worden gebruikt, zijn speciaal ontwikkeld voor het rijden op wegen met sneeuw bij zeer lage temperaturen. 
• Vergeet ook niet om regelmatig uw bandenspanning te controleren (zomer én winter): een correct opgepompte band verslijt minder snel. 

Wat met vierseizoenenbanden?  

Vierseizoenenbanden zijn een compromis tussen zomer- en winterbanden en bieden aanvaardbare prestaties in verschillende weersomstandigheden. In België bestaan er geen specifieke regels voor het gebruik van winterbanden. Vierseizoenenbanden kunnen dus het hele jaar door worden gebruikt. In landen waar winterbanden verplicht zijn, worden vierseizoenenbanden ook aanvaard als ze 3PMSF-gecertificeerd zijn.  
 
Klassieke winterbanden presteren in zware winterse omstandigheden evenwel beter dan vierseizoenenbanden. 

In elk seizoen goed verzekerd de weg op 

Als u in de winter naar het buitenland reist, controleer dan eerst of winterbanden verplicht zijn in uw land van bestemming. Rijdt u niet met winterbanden (of sneeuwkettingen) terwijl dat verplicht is, dan riskeert u niet alleen een boete, maar zijn er mogelijk ook gevolgen voor uw aansprakelijkheid en de schadevergoeding bij een ongeval. 

En zelfs als u voor de juiste banden hebt gekozen, kunt u helaas nog altijd lek rijden. Gelukkig biedt de bijstandsverzekering auto van P&V u 24/7 bijstand bij pech. Ontdek hier al onze formules en kruip met een gerust gemoed achter het stuur! 

Vragen? 

Neem contact op met uw P&V-adviseur.  

Dit document is een reclamedocument met daarin algemene informatie over de verzekering P&V Auto ontwikkeld door P&V, een merk van P&V Verzekeringen, en waarop het Belgische recht van toepassing is. Op deze verzekering zijn uitsluitingen, beperkingen en voorwaarden in verband met de verzekerde risico’s van toepassing. We verzoeken u dus om de algemene voorwaarden en de IPID–fiches aandachtig te lezen vóór de onderschrijving. Ze zijn beschikbaar op de website www.pv.be of op eenvoudig verzoek bij een P&V-adviseur. De verzekeringsovereenkomst wordt aangegaan voor één jaar met stilzwijgende verlenging.

Bij eventuele klachten kunt u contact opnemen met een P&V–adviseur, uw bevoorrechte gesprekspartner voor al uw vragen. Hij/Zij zal alles doen om u zo goed mogelijk te helpen. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de dienst Klachtenmanagement van P&V die uw klacht of opmerking zorgvuldig zal onderzoeken. Deze dienst zal de verschillende partijen trachten te verzoenen en naar een oplossing zoeken. U kunt contact opnemen per post (Klachtenmanagement, Koningsstraat 151, 1210 Brussel), via e–mail (klacht@pv.be) of telefonisch (02/250.90.60). Als u niet akkoord gaat met de voorgestelde oplossing, dan kunt u zich wenden tot de Ombudsdienst van de Verzekeringen (de Meeûssquare 35 te 1000 Brussel), telefonisch 02/547.58.71 of via e–mail (info@ombudsman-insurance.be) (https://www.ombudsman-insurance.be).

Als klant bent u beschermd door de gedragsregels inzake verzekeringen. Om uw risicoprofiel te bepalen, passen we enkele segmentatiescriteria toe.

Voor persoonlijk advies of een verzekeringsofferte neemt u best contact op met een van onze adviseurs. U kunt ook de volledige juridische informatie raadplegen.