Assurances solde restant dû et assurances incapacité de travail : réduction du délai ‘droit à l’oubli‘
À partir du 1er janvier 2025, le délai pour le ‘droit à l’oubli’ après un diagnostic de cancer sera réduit de 8 ans à 5 ans pour les personnes âgées de 21 ans ou plus au moment du diagnostic.
20 décembre 2024
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GPA amélioré grâce à vos commentaires
Nous avons à nouveau amélioré GPA afin de le rendre plus convivial. Voici les améliorations que nous avons apportées.
16 décembre 2024
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Reporting commercial : chiffres décembre 2024 et commissions complémentaires
Vos résultats de décembre 2024 seront disponibles aux alentours du 13 janvier 2025.
13 décembre 2024
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Retour sur un séjour exceptionnel en Champagne
Les 29 et 30 novembre, les lauréats de l’action « PME – Corporate » ont passé un moment inoubliable en Champagne ! Les agents et sous-agents présents en ont pris plein les yeux… et les papilles ! Retour en images sur ces deux journées hors du commun.
12 décembre 2024
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Les conditions salon auto 2025 démarrent bientôt
Notre campagne auto salon 2025 sera lancée le 6 janvier prochain sur tous nos canaux de communication mais aussi différents sites d’information, Google, YouTube… et un média inédit qui promet de faire du bruit dès la fin janvier ! Cette année, la campagne mise sur le visage familier et rassurant de Pascal, le héros de notre spot TV.
12 décembre 2024
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Bon d'assurance à 2,55 % : avis aux plus rapides !
La vente du Bon d’assurance a débuté mi-août en proposant une offre intéressante et un rendement fixe de 2,55 % pendant 8 ans. Depuis, les conditions du marché ont changé, nous contraignant à baisser le taux d’intérêt. Ainsi, à partir du 1er janvier 2025, le nouveau taux d’intérêt s’élèvera à 2 %.
11 décembre 2024
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Message de remerciement « équipe Debaille Assurances »
Vous avez été nombreux à nous faire part de votre soutien suite au décès de notre ami Christophe Debaille. Merci pour vos messages, merci pour vos pensées et merci pour votre présence.
6 décembre 2024
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Informations importantes sur l’indexation de l’épargne-pension et de l’épargne à long terme
Les contrats Universal Life pour l’épargne-pension et l’épargne à long terme dans lesquels le montant maximum fiscal est payé seront désormais indexés dans Life-Connect.
5 décembre 2024
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Suivi des primes impayées Vie 2024
En cette fin d’année 2024, nous attirons votre attention sur les polices Vie présentant des primes impayées et sur les polices épargne-pension à versements libres. Il s'agit de listes de polices commençant par 55 et disponibles pour le conseiller principal sur V-Connect (Administration > Documents). Vos clients titulaires d'un contrat fiscal ont tout intérêt à payer leurs primes à temps. N'oubliez donc pas de le leur rappeler.
4 décembre 2024
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Offre de formation 2025 : découvrez les nouveautés
En 2025, la Business School vous proposera de nombreuses formations de recyclage passionnantes pour débutants et confirmés. Vous trouverez l’offre complète sur la plateforme Business School. Notre offre de formations ne cesse de s’élargir, n’hésitez donc pas à la consulter régulièrement.
4 décembre 2024
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Incentive My Family 2024 : une récompense cinq étoiles pour un conseil cinq étoiles !
La campagne et l’action My Family 2024 battent leur plein. Avec à la clé, vous le savez, une soirée gastronomique avec nuitée ! Mais où ?
28 novembre 2024
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Où trouver vos dernières heures de recyclage ?
Dans les semaines qui viennent, quelques formations sont au calendrier Business School et nous vous proposons 2 nouveaux e-learnings !
27 novembre 2024
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Versement du bonus de vos clients en Ideal Bonus Plan : modalités pratiques
Le 20 décembre prochain, un bonus sera octroyé à vos clients qui ont regroupé leurs contrats d'assurance dans un Ideal Bonus Plan et qui satisfont aux conditions requises pour ce bonus. Le bonus s'élève à 10% des primes acquises de 2023.
22 novembre 2024
Lire la suiteNouvelle stratégie de crédits hypothécaires à long terme : modifications de la politique d’acceptation
Le Service Crédits Hypothécaires et les directions d’autres départements tels que Sales, Risk, …, se réunissent plusieurs fois par an pour s’accorder sur les modifications de la politique d’octroi des crédits hypothécaires à prévoir et ce, afin de répondre aux exigences des autorités de contrôle et aux attentes du marché. Dans ce cadre, diverses modifications entrent en vigueur le mardi 3 décembre.
21 novembre 2024
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Connect 360 : recherche sur la base du numéro de plaque désormais possible !
Bonne nouvelle : il est désormais possible de rechercher un client dans Connect 360 avec un numéro de plaque. Découvrez comment procéder.
21 novembre 2024
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Code de bonne conduite - Incapacité de travail
À partir du 1er janvier 2025, l’âge de la pension légale sera porté à 66 ans et à partir de 2030, à 67 ans. Or de nombreuses assurances incapacité de travail ont encore aujourd’hui un âge terme contractuel fixé à 60 ans. Les assuré(e)s qui devront travailler au-delà de l’âge terme prévu dans leur contrat Incapacité de travail ne seront pas couvert(e)s pendant plusieurs années s’il n’y a pas reconduction de leur contrat.
21 novembre 2024
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P&V Focus braque ses projecteurs sur la RC Famille
Pour cette dernière édition 2024 de P&V Focus, pleins feux sur notre assurance familiale : P&V RC Famille. Une fois encore, nous le faisons au moyen d'une courte vidéo et d'un aperçu des informations sur le produit, intéressantes pour vous et vos clients.
21 novembre 2024
Lire la suitePierre Creuven est le nouveau directeur Business Development Non-Life au sein du Groupe P&V
Depuis le 1er novembre 2024, Pierre Creuven est directeur Business Development Non-Life au sein du Groupe P&V. Ce département développe et gère l’intégralité de la gamme de produits Non-Life de P&V. Pierre Creuven succède à David Destappes qui a récemment quitté le Groupe P&V.
21 novembre 2024
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L’action 2% court encore pendant un mois : informations importantes
L’action 2%, qui permet aux clients de recevoir sur leur contrat un versement supplémentaire de 2% de leur investissement si celui-ci est d’au moins 10 000 euros, est un succès. Comme l’action va bientôt toucher à sa fin, voici quelques points d’attention importants pour éviter toute mauvaise surprise.
19 novembre 2024
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Désormais, l'assurance RC est également obligatoire pour les locataires bruxellois
Depuis le 1er novembre 2024, les locataires d'un logement situé dans la Région de Bruxelles-Capitale ont également l'obligation légale d’assurer leur responsabilité civile en cas d'incendie et de dégâts des eaux. L'obligation d'assurance s'applique aux baux conclus ou renouvelés à partir du 1er novembre 2024.
19 novembre 2024
Lire la suiteUn nouveau trajet de formation FSMA dès janvier 2025
Un nouveau trajet de formation pour obtenir l’agrément FSMA débutera en janvier. Le trajet vise à la fois les personnes en contact avec le public et les responsables de distribution d'assurances, ainsi que les dirigeants effectifs.
14 novembre 2024
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PLCI : une prime maximale correcte avec l’aide de Sigedis
Comme vous le savez, Sigedis fournit désormais aux assureurs une grande partie des informations nécessaires pour déterminer la prime maximale de la PLCI, ce qui a profondément changé la gestion annuelle de ces contrats. Malgré cela, accompagner vos clients reste toujours essentiel, non seulement lorsqu’une réduction de la prime PLCI est nécessaire, lorsqu’ils doivent fournir des informations complémentaires, ou encore pour les aider à saisir au mieux toutes les opportunités présentes. Nous vous donnons ci-dessous de plus amples informations sur notre manière de travailler à partir de 2025.
12 novembre 2024
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Que signifient les nouvelles règles en matière de responsabilité pour votre portefeuille d’assurances ?
À partir du 1er janvier 2025, les nouvelles règles reprises dans le Livre 6 du Code civil s’appliquent à tous les faits susceptibles d’entraîner une responsabilité, à compter de ce moment-là. Mais quel est l’impact concret de cette nouvelle réglementation sur votre portefeuille d’assurances ?
7 novembre 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie Infos techniques Legal
Laurent Serez rejoint le comité de direction du Groupe P&V en qualité de CFO
Le 7 novembre, Laurent Serez intègre le Groupe P&V en tant que Chief Financial Officer (CFO) et membre du comité de direction. Le groupe s’adjoint ainsi un solide profil financier et actuariel, fort d’une vaste expérience dans le secteur.
7 novembre 2024
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E-learnings RGPD obligatoires : comment gérer un incident de sécurité et la conservation des données ?
La confidentialité et la protection des données de nos employés, agents, clients, fournisseurs et toute autre partie concernée sont essentielles pour le Groupe P&V. Dans ce cadre, la Business School a lancé récemment un premier e-learning intitulé : « RGPD, quel est mon rôle en tant qu'agent chez P&V ? ». La deuxième et la troisième session sont désormais également disponibles.
7 novembre 2024
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Adaptations tarifaires Non-Life 2025
À partir du 1er janvier 2025, nous augmenterons les tarifs de certains produits et garanties de notre gamme Non-Life pour les entreprises et les particuliers, et ce afin d’assurer la rentabilité et la stabilité de notre portefeuille.
19 novembre 2024
Lire la suiteExtension de notre offre de fonds d’épargne-pension : 100% en actions, c’est désormais possible
Désormais, vos clients peuvent également choisir des fonds et des ETF très dynamiques, dans le cadre de l'épargne-pension. Cet élargissement de notre offre augmente pour vous les opportunités d'intégrer encore mieux l'épargne-pension dans la stratégie d'investissement personnelle de vos clients.
6 novembre 2024
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Les véhicules se trouvant sur terrains privés doivent également être assurés
Depuis le 12 avril 2024, les véhicules automoteurs sont soumis à l’assurance obligatoire de la responsabilité même s’ils se trouvent uniquement sur des terrains strictement privés. Auparavant, cette obligation ne s’appliquait qu’en cas d’usage sur la voie publique. Aujourd’hui, les véhicules automoteurs doivent être assurés où qu’ils se trouvent. Cela signifie qu’une résiliation temporaire d’une police RC Véhicules automoteurs n’est plus possible, sauf si l’assuré fait supprimer sa plaque d’immatriculation.
5 novembre 2024
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P&V Focus : Les atouts des Packs PME
Dans cette avant-dernière édition de P&V Focus, notre vidéo informative cible nos Packs PME. Nous vous y présentons également le matériel commercial développé pour vous et vos clients.
6 novembre 2024
Lire la suiteArrêt de l'application weCover : qu'est-ce qui change pour vos clients le 1er janvier 2025 ?
L’application weCover, que nous proposions avec la box gratuite et connectée pour que les clients puissent obtenir des conseils personnalisés afin d’améliorer leur conduite et leur sécurité routière, n’a plus que très peu d’utilisateurs. Ce faible nombre d'utilisateurs nous oblige à en arrêter l’utilisation.
24 octobre 2024
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Tous les documents de produits contractuels, disponibles en un clic dans Life-Connect
P&V se fait un plaisir de vous aider à remplir vos obligations administratives. Voilà pourquoi nous vous proposons, depuis le 15 octobre, un récapitulatif assorti d’un lien vers l’ensemble des documents (pré)contractuels lorsque vous établissez une police ou une offre dans Life-Connect. Facile pour vous et votre client !
24 octobre 2024
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Nouveautés dans Life-Connect : optimisation de votre fonction de conseil et plus grande convivialité
Nous avons le plaisir de vous faire part d’un certain nombre d’optimisations et de modifications récentes dans Life-Connect. Il est notamment désormais possible d’y consulter les documents générés en dehors de la plateforme. Nous vous rappelons également la nouvelle procédure pour le service médical.
28 octobre 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Versement du bonus Ideal Bonus Plan de vos clients
Le 20 décembre 2024, nous verserons un bonus à vos clients qui ont regroupé leurs contrats dans un Ideal Bonus Plan et qui satisfont aux conditions requises pour ce bonus. Vous recevrez prochainement la liste de vos clients qui ont droit à ce bonus ainsi que les lettres personnalisées que vous devrez leur remettre.
23 octobre 2024
Lire la suiteUne belle visibilité pour P&V au salon Babyboom
P&V et sa campagne Shake-up étaient visibles au salon Babyboom à Bruxelles ces 11, 12 et 13 octobre. Et l’on peut dire que notre stand, aux couleurs de P&V, a eu son petit succès !
17 octobre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Notoriété Sales
Vous n’avez plus besoin de nous pour obtenir des documents dans GPA !
Nous avons travaillé sur la convivialité de GPA. Désormais, vous pouvez à tout moment générer une attestion de sinistre ou une copie de police pour le client dans GPA.
17 octobre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Infos techniques
Nouvelles conditions tarifaires Auto dès le 20 octobre 2024
Afin de répondre à l’évolution du marché automobile et d’améliorer l’expérience de nos clients, ceci dans un contexte économique tendu en raison d’une inflation soutenue, certaines conditions tarifaires Auto ont été revues et entreront en vigueur le 20 octobre 2024.
17 octobre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Sales
Les conditions les plus avantageuses en cas de sinistre incendie
Pour améliorer le service en cas de sinistres et simplifier leur gestion, nous suivrons, pour les sinistres à partir du 1er novembre 2024, le principe du « meilleur des deux » qui consiste à appliquer à une ancienne police, lors d’un sinistre, les conditions les plus avantageuses entre les anciennes et les plus récentes.
16 octobre 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie Infos techniques
Découvrez les Pack Fleuriste et Pack Magasin de Vêtements & de Chaussures de P&V
Aujourd’hui, nous ajoutons deux nouveaux packages d’assurances à notre gamme pour les professionnels, spécialement conçus pour les fleuristes et les exploitants de magasins de vêtements et de chaussures. Les deux packs se composent des assurances incendie, RC et éventuellement accidents du travail et Accidents 24 h/24. Pour une protection optimale de votre client, ces assurances bénéficient de quelques mises à niveau attrayantes, sans surprime.
16 octobre 2024
Lire la suiteE-learning obligatoire : RGPD, quel est mon rôle en tant qu’agent P&V ?
La confidentialité et la protection des données de nos employés, agents, clients, fournisseurs et toute autre partie concernée sont essentielles pour le Groupe P&V. Dans ce cadre, la Business School a élargi son offre d’e-learnings.
10 octobre 2024
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Renseignements médicaux supplémentaires par e-mail
En octobre, notre service médical apporte un changement à l’une de ses procédures. Il s’agit dorénavant de privilégier la communication par e-mail avec le candidat-assuré lorsqu’un complément d’information est nécessaire pour l’acceptation médicale et/ou financière. Ces e-mails seront envoyés depuis la boîte mail protection@vivium.be (également pour P&V).
9 octobre 2024
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Ideal Habitation : optimisation de la couverture panneaux solaires
Les panneaux solaires, solution d’énergie renouvelable, ont le vent en poupe. Nous avons donc décidé d’optimiser la couverture pour les panneaux solaires dans notre assurance incendie Ideal Habitation.
9 octobre 2024
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Life-Connect : l’acceptation financière
Life-Connect a bénéficié d’une mise à jour, permettant d’affiner encore l’application de l’acceptation financière.
8 octobre 2024
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Incentive « My Family 2024 » : un beau prix à la clé !
L’incentive « My Family 2024 » vous permettra d’ici peu de remporter une soirée gastronomique avec nuitée... ça vous tente ?
3 octobre 2024
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Assurance Auto P&V : des conditions avantageuses toute l'année !
Afin de vous soutenir au quotidien dans vos ventes, nous vous rappelons les atouts de notre offre d’assurance Auto et les conditions attractives proposées tout au long de l’année.
3 octobre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
Bon d’assurance à 2,55% : quelles conséquences si le taux d’intérêt change ?
Le Bon d’assurance affiche actuellement un rendement garanti de 2,55%. Ce taux, vu la tendance à la baisse des taux à court terme, est susceptible de fluctuations. En cas de modification effective de ce taux d’intérêt, nous vous en avertirons une semaine avant le changement, pour que vous puissiez finaliser les offres bénéficiant du taux d’intérêt promis avant cette date.
3 octobre 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Diminution des taux d’intérêt des crédits hypothécaires
La baisse récente des taux d’intérêt sur les marchés financiers permet au Groupe P&V de diminuer les tarifs de son offre de crédits hypothécaires. L’entrée en vigueur de la nouvelle grille tarifaire est fixée au 8 octobre 2024.
3 octobre 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Crédit Hypothécaire
Business gifts : n’oubliez pas de préciser votre compte agent
Petite précision concernant le récent article ZAP au sujet des nouveaux business gifts disponibles : n’oubliez pas de mentionner votre compte agent dans le bon de commande Samdam.
1 octobre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Notoriété
P&V Assistance : des chiffres positifs à l’issue d’un été intense
Jeux olympiques, Euro de football, Tour de France… Malgré la tenue de nombreux événements de grande envergure cet été, P&V Assistance a connu une saison de haut niveau !
26 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
Report de la date limite pour le dépôt des déclarations fiscales
En raison de problèmes techniques survenus ces derniers jours, le ministre des Finances, Vincent Van Peteghem, a décidé de reporter la date limite pour le dépôt des déclarations suivantes...
26 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales
P&V Focus : le Bon d’assurance
Notre dernière vidéo P&V Focus vous présente en quelques minutes les principaux avantages et caractéristiques du Bon d'assurance P&V, lancé le mois dernier. Nous vous donnons également un aperçu du matériel disponible pour le promouvoir auprès de vos clients et nous vous indiquons les formations fortement recommandées sur ce produit.
26 septembre 2024
Lire la suiteConnect 360 : les informations police sont désormais disponibles !
Bonne nouvelle : nous avons profité du lancement de la customer zone MyP&V (ce mercredi 2 octobre) pour enrichir les données contrats (vie et non vie) dans votre Connect 360. Vous pourrez désormais aussi consulter dans votre Connect 360 toutes les informations police que le client voit dans son espace client.
4 octobre 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Non-Vie Infos techniques
Établissez vous-même des attestations d’assurance pour vos clients particuliers
Pour améliorer la qualité et la rapidité des services proposés à vos clients particuliers, vous pouvez désormais établir vous-même des attestations d’assurance pour les polices suivantes : RC Chasse et RC Navigation de plaisance.
25 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie Infos techniques
Nouvelle offre RC et Accidents pour les associations
Le secteur de la vie associative et les nombreux bénévoles qui y travaillent constituent un maillon important de notre société. Afin de les assurer de manière optimale, nous renouvelons nos conditions générales et particulières RC et Accidents pour les associations à partir du 01/10/2024. Les documents précontractuels ainsi que le tarif sont également actualisés.
26 septembre 2024
Lire la suiteJeudi 3 octobre, lancement du nouvel espace client MyP&V !
Nous sommes fiers de vous présenter jeudi 3 octobre le nouvel espace client MyP&V, une plateforme spécialement conçue pour répondre aux besoins de vos clients et pour renforcer votre rôle de conseiller. MyP&V c’est un espace digital sécurisé, où vos clients accèdent à un aperçu clair de leurs assurances, et qui a été pensé pour améliorer et soutenir vos interactions avec eux.
27 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales
Les taux vont baisser, et alors ?
Après des dizaines d’années de baisse des taux d’intérêt, en 2022 et 2023, nous avons subitement assisté à leur forte hausse, ce qui a ravivé l’attrait pour les comptes à terme, les produits de la branche 21 et même les bons de caisse.
20 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Infos techniques
Élections américaines : quelle influence sur les marchés financiers ?
Les 60e élections présidentielles américaines, qui auront lieu le 5 novembre prochain, font régulièrement la une des journaux. Ce sera d’ailleurs un scrutin historique. Quoi qu’il en soit, le résultat aura-t-il des retombées sur les marchés financiers ? En d’autres termes, devez-vous adapter vos conseils en placements, selon qui est en tête des sondages ?
20 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Infos techniques
Nouveaux business gifts disponibles pour vos clients
De nouveaux business gifts P&V ont été ajoutés dans le bon de commande Samdam .
19 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Notoriété
Campagne Shake-up : deuxième vague de livraison de matériel commercial
La campagne digitale Shake-up d’automne a été lancée ce lundi 16 septembre ! Son objectif ? Inviter nos clients et prospects à prendre rendez-vous via notre site web pour un check up de leurs assurances.
19 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Sales
Reprise demande de crédit dans l'outil de suivi : nouvelle procédure concernant les documents requis
À partir du 23 septembre 2024, afin de respecter le SLA pour la prise de décision lors de l'analyse des dossiers de crédit, une nouvelle procédure s'appliquera. Les nouvelles demandes de crédit seront examinées pour vérifier qu'elles respectent un ensemble d'exigences minimales.
11 septembre 2024
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Liberty Rider et le Groupe P&V : un partenariat solide pour la sécurité de vos clients motards
Depuis cinq ans, le Groupe P&V et Liberty Rider unissent leurs forces pour offrir à vos clients motards une protection optimale sur la route. Nous sommes heureux de vous annoncer la reconduction de ce partenariat stratégique, qui continue de placer la sécurité au cœur de notre offre d'assurance Moto.
10 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
Un mailing client pour stimuler la vente du Bon d’Assurance
Comme nous voulons vous aider au maximum à vendre le Bon d'Assurance, le 4 septembre nous avons envoyé à un grand nombre de vos clients un e-mail sur le Bon d'Assurance. Vos clients ayant reçu ce message sont repris dans Salesforce.
9 septembre 2024
Lire la suiteParticipez à notre enquête de satisfaction 2024 !
Vous êtes au cœur de notre réseau de vente et vos retours sont essentiels pour améliorer nos produits, services et partenariats. Aussi, nous faisons tout notre possible pour répondre à vos besoins et renforcer notre collaboration jour après jour.
9 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales
N’oubliez pas de demander le retrait de votre ancien matériel commercial
Vous avez encore du matériel commercial désuet ou qui ne correspond plus à notre nouveau positionnement ? Complétez le formulaire de demande et nous prendrons rendez-vous cette année pour vous en débarrasser gratuitement.
4 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Infos techniques
À la rentrée, proposez l’assurance Vélo P&V
Avec la rentrée et la reprise du travail après les congés, de plus en plus de personnes se tournent vers le vélo pour leurs déplacements quotidiens, que ce soit pour déposer les enfants à l’école, pour se rendre au travail ou d’autres activités. Notre assurance Vélo P&V est idéale pour ces usagers.
4 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie P&V et le monde de l'assurance
E-learning obligatoire : Compliance en matière de crédits
Comment prévenir la fraude lors de l’octroi et de la gestion de crédits ? Découvrez les principes essentiels de vigilance en seulement 30 minutes, avec notre dernier e-learning.
3 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Business School
Nouvelle campagne Shake-Up « Bousculez vos assurances »
Cet automne encore, P&V invite vos clients à un « shake-up » de leur package d’assurances. L’objectif ? « Bousculer » leurs contrats d’assurance et les adapter si nécessaire. La nouvelle campagne Shake-Up débutera le 16 septembre et se poursuivra jusqu’au 10 novembre 2024. Nous prévoyons une vaste campagne médiatique et avons créé une série de nouveaux supports pour vous soutenir.
3 septembre 2024
Lire la suiteCampagne de collecte des certificats PEB
Dès 2025, la Banque Nationale de Belgique (BNB) nous impose de communiquer annuellement les données PEB des biens immobiliers servant de garanties dans le cadre des crédits hypothécaires conclus à partir de 2017, et ce tant pour le portefeuille crédit existant que pour les nouveaux crédits.
2 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Crédit Hypothécaire
Les Solidarités et P&V Bomboclat, quel succès !
Depuis plusieurs années, à la fin du mois d’août, le Groupe P&V est sponsor de deux musicaux : Les Solidarités à Namur, et P&V Bomboclat à Zeebruges. Des festivals qui font la part belle aux artistes et à la musique, mais sont en outre porteurs de valeurs chères à notre organisation, comme la proximité, l’inclusion et l’entraide.
30 août 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Notoriété
La Customer Zone « MyP&V » arrive bientôt : inscrivez-vous à la formation
Dans quelques semaines, vos clients auront accès à un espace en ligne personnalisé, la Customer Zone « MyP&V ». Cet espace leur permettra de consulter leurs contrats P&V et de télécharger des documents utiles en toute simplicité.
28 août 2024
Lire la suitePublié dans: Business School
Connect 360 : trois nouveautés qui vont optimiser votre productivité !
Nous sommes ravis de vous annoncer le release de trois nouvelles fonctionnalités dans Connect 360. Ces nouveautés ont été conçues pour simplifier vos tâches quotidiennes, vous faire gagner du temps et booster votre efficacité.
28 août 2024
Lire la suitePublié dans: Infos techniques
Boostez vos ventes grâce à la campagne digitale du Bon d’assurance
Grâce au Bon d’assurance avec un taux d’intérêt garanti actuellement de 2,55% et à l’action 2%, vous disposez d’une offre attrayante à proposer à vos clients. P&V soutient vos ventes en lançant une campagne digitale sur les principaux sites d’actualités et Google Ads, ainsi que du matériel marketing que nous vous avons préparé. Vos clients âgés de 18 à 80 ans recevront aussi un e-mail à propos du Bon d’assurance.
28 août 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Assouplissement des règles d’acceptation pour la garantie Vol dans l’assurance incendie
Afin d’augmenter encore l’attrait de la garantie Vol de notre assurance incendie Ideal Habitation, nous avons assoupli un certain nombre de conditions concernant par exemple les inspections « Vol », les systèmes d’alarme, la situation du risque, etc. De ce fait, cette garantie devient encore plus intéressante pour vos clients.
28 août 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie
Avez-vous déjà atteint vos 15 heures de recyclage ?
Cet automne, la Business School vous propose à nouveau un large éventail de formations. Vous pouvez rafraîchir vos connaissances et vous plonger dans de nouvelles matières, ce qui vous permet également d'obtenir le nombre requis d’heures de recyclage.
27 août 2024
Lire la suitePublié dans: Business School
Assurance Auto P&V : des conditions avantageuses toute l'année
Alors que la reprise du travail est bien entamée après les vacances d’été, il est important de prendre la route avec confiance. Nous souhaitons vous rappeler les atouts de notre offre d’assurance Auto P&V et les conditions attractives proposées tout au long de l’année.
27 août 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie
Diminution des taux d’intérêt des crédits hypothécaires
La baisse récente des taux d’intérêt sur les marchés financiers permet au Groupe P&V de diminuer les tarifs de son offre de crédits hypothécaires. L’entrée en vigueur de la nouvelle grille tarifaire est fixée au 27 août 2024.
21 août 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Crédit Hypothécaire
Vente du Bon d’assurance : un démarrage avec double avantage
Ça y est, la vente du Bon d’assurance a débuté. Bonne nouvelle, non ?! Si au cours des dernières semaines, vous avez déjà convaincu des clients de l’intérêt de notre nouveau produit, c’est le moment de leur transmettre une proposition concrète via Life-Connect. Outre un rendement intéressant de 2,55 %, nous proposons actuellement des conditions encore plus avantageuses aux clients qui investissent 10 000 euros ou plus.
14 août 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Optimisez l’assistance pour vos clients cet été
Alors que l'été bat son plein et que les vacances sont à mi-parcours, il est crucial de garantir à vos clients une assistance optimale en cas de besoin. Grâce à cette astuce, vos clients enregistreront très facilement le numéro d’assistance de P&V avec tous les détails dont ils ont besoin.
6 août 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
Lancement d’une campagne publicitaire digitale pour les PME
Du 19 août au 30 septembre, nous mettrons en avant notre offre non-vie pour indépendants et PME sur les sites web de L’Echo, La Libre Belgique en Le Soir, entre autres. Dans nos annonces, nous soulignerons le caractère humain de P&V et le fait que les entrepreneurs sont entre de bonnes mains chez un conseiller P&V.
30 juillet 2024
Lire la suiteNouvelles évolutions de Life-Connect en Incapacité de travail et Décès
En mai, nous avons lancé une offre Incapacité de travail et Décès totalement remaniée, qui vous permet de proposer à vos clients une protection adaptée à chaque étape de leur vie. Diverses fonctionnalités n’étaient alors pas encore entièrement automatisées. Aujourd’hui, nous sommes heureux de vous informer des dernières évolutions dans Life-Connect, qui marquent une nouvelle optimisation de nos processus.
25 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Mise à jour des adresses incorrectes des clients
Afin d’améliorer la qualité de nos données, nous mettons en place des mesures supplémentaires d’optimisation.
22 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales
Arnaque téléphonique : l’Ombudsman des Assurances met en garde
Des escrocs se font passer pour le service de médiation des assurances afin de soutirer des données bancaires.
22 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales
Assurance Mobil-homes : le partenaire idéal pour des voyages en toute sérénité
Chaque année, de plus en plus de Belges choisissent le confort et la liberté d’un mobil-home pour leurs escapades. Chez P&V, nous comprenons l’importance d’une assurance adaptée qui protège non seulement le véhicule lui-même, mais aussi ses occupants et leurs biens personnels.
12 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Sales
P&V Assistance : toujours à vos côtés cet été
Avec l’été, les départs en vacances et les grands événements sportifs comme les Jeux Olympiques, nous anticipons une hausse significative des déplacements en voiture et des demandes d’assistance.
12 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
Action épargne et placements non fiscaux : versement supplémentaire de 2 %
Dans le cadre de l’action d’investissement, le montant supplémentaire de 2 % a été versé la semaine dernière aux polices d'épargne et placements non fiscaux souscrites pendant la période de l'action et pour lesquelles nous avons reçu la prime à temps.
12 juillet 2024
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Tarification RC Vie privée dans Tango
Depuis le 17 juin, vous pouvez à nouveau procéder vous-même à la conclusion d’un contrat RC Vie privée, avec paiement mensuel de la prime, et le finaliser dans Tango.
11 juillet 2024
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Nomination de Cindy De Punder comme Senior Regional Manager Life
Cindy De Punder devient Senior Regional Manager Life. Sa fonction est étendue avec la responsabilité nationale en tant que SPOC (Single Point of Contact) pour le département Sales P&V.
11 juillet 2024
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Nouveaux tarifs Incendie particuliers à partir du 1er septembre 2024
À partir du 1er septembre 2024, nous appliquerons une augmentation tarifaire de 2% sur les taux de prime de nos contrats P&V Ideal Habitation. Cette augmentation ne s’applique pas au taux de prime Catastrophes naturelles pour les affaires gérées par le Bureau de Tarification.
3 juillet 2024
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Code civil - Livre 6 : responsabilité extracontractuelle
Le 1er février 2024, la Chambre des représentants a approuvé la proposition de loi relative à la réforme du Livre 6 du Code civil belge, en matière de responsabilité extracontractuelle. Entretemps, la loi a été publiée au Moniteur belge le 1er juillet 2024. Quelles en sont les implications concrètes pour vous et vos clients ? Quel en est l’impact sur nos assurances ?
3 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie Infos techniques Legal
Comment communiquer via les canaux digitaux ?
P&V a créé une charte digitale ayant pour objectif de vous assister dans tous vos communications digitales. Vous trouverez toujours la version la plus récente du document dans la Bibliothèque Tango.
27 juin 2024
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Relevés annuels Life disponibles début juillet
À partir de début juillet, les relevés annuels (certificats et fiches de pension) des polices d’assurance-vie seront envoyés par courrier à vos clients.
27 juin 2024
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Action PME : des outils pour dynamiser vos ventes Vie
L’un des objectifs de l’action PME, c’est l’analyse à 360° de la situation financière de l’indépendant. Pour vous aider à l’atteindre et à conseiller vos clients, nous en avons amélioré plusieurs aspects. Nous avons aussi prévu des modèles à utiliser pour une prise de contact (digitale) avec vos prospects.
3 juillet 2024
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Bientôt chez P&V : le Bon d’assurance
En septembre prochain, l’ancien bon d’État à un an arrivera à échéance, libérant ainsi 22 milliards d’euros. Tous les prestataires de services financiers se préparent à offrir de belles alternatives pour cet argent susceptible d’être réinvesti. P&V se prépare également à travailler avec vous pour conquérir une part de ce marché avec une proposition attrayante.
26 juin 2024
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Nouveaux documents et documents modifiés sur TANGO
Quelques documents ont été modifiés ou ajoutés sur TANGO pour continuer à vous aider au niveau organisationnel et juridique. Cette documentation sera expliquée plus en détails durant les e-learnings.
26 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Business School Infos techniques
Nouvel indice Abex Incendie et Bris de machine
Les nouveaux indices Abex Incendie et Bris de machine en vigueur à partir du 1er juillet 2024 sont connus. A partir du 1er juillet 2024, le nouvel indice Abex Incendie s’élèvera à 1048 points et l’Abex Bris de machine à 223,50 points.
26 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Infos techniques
Disponibilité téléphonique pendant les vacances d'été
Durant les mois estivaux de juillet et août, nos services restent joignables l'après-midi, jusqu'à 16h. À partir du 19 août, tous les services pourront à nouveau être contactés jusqu'à 17h.
26 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Infos générales Non-Vie
Nouveau matériel promotionnel PME à votre disposition !
Notre action nationale PME en est à peu près à mi-chemin... Vous êtes déjà en train de préparer votre valise pour Reims ou votre production mériterait encore un coup de pouce ? Utilisez le nouveau matériel promotionnel pour mieux mettre en avant votre expertise et nos produits destinés aux indépendants et aux entreprises !
19 juin 2024
Lire la suiteE-learning : Impact du changement climatique sur la couverture CatNat de la police incendie
Les catastrophes naturelles surviennent partout dans le monde depuis toujours. Étant donné que la Belgique a régulièrement été confrontée à de fortes tempêtes et inondations ces dernières années, le moment est propice pour observer comment le secteur des assurances fait face à de telles situations.
19 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie Business School
Nouvelle procédure réductions conditionnelles crédits hypothécaires
Le 30 juin 2024, notre projet ‘clean-up’ concernant le contrôle du Cross-selling des assurances incendie et solde restant dû prendra fin. Il avait pour but de maintenir ou d’annuler les réductions conditionnelles relatives à des crédits hypothécaires.
19 juin 2024
Lire la suiteNouveau release Non-Life avec améliorations significatives
P&V travaille en permanence sur la facilité d'utilisation de nos plateformes Non-Life et de notre offre de produits. Ainsi, sur base de vos commentaires et de vos réactions, nous avons lancé le week-end dernier une mise à jour de GPA avec quelques améliorations clés.
16 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Claims Non-Vie Infos techniques
Crédits hypothécaires : Nouvelle législation concernant la modification du taux d’intérêt contractuel d’un crédit existant (refinancement interne)
La loi portant des dispositions diverses en matière d’économie a été publiée au Moniteur Belge le 31 mai 2024. Cette loi comprend la modification de l’art. VII.145 CDE (possibilité de modifier les modalités d’un crédit existant) et est entrée en vigueur le 10 juin 2024.
13 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Crédit Hypothécaire
INAMI : D’ici le 15/6/2024, les (para)médicaux affiliés auront sélectionné leur contrat dans ProSanté
Vous pouvez suivre le statut des demandes INAMI en real-time à l'aide de l'écran dans Tango sous la rubrique Vie > Outils, puis Demandes de prime INAMI, vous pouvez retrouver les informations fournies par l’INAMI.
11 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Du nouveau dans nos produits mobilité !
Les produits mobilité sont en constante évolution. Dans un souci d’améliorer la qualité de nos services aux clients finaux, nous avons à nouveau adapté notre offre mobilité. Ces nouveautés sont d’ores et déjà disponibles dans GPA Auto.
16 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Infos techniques
Quelles informations doivent figurer sur votre carte de visite ?
La carte de visite est le support par excellence utilisé lors de vos rendez-vous professionnels. Mais que faut-il mentionner sur vos cartes visites ? Pour ne rien oublier, utilisez toujours les modèles disponibles dans le Comshop.
7 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Legal Notoriété
Tout savoir sur les garanties complémentaires en Vie
Une assurance vie sans garanties complémentaires, c'est comme une assurance auto pour une voiture neuve sans couverture complète.
6 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Business School
P&V Focus : l'assurance incapacité de travail
Dans le ZAP du 6 mai, vous avez tout appris sur les améliorations et les nouveautés de nos assurances Incapacité de travail. Mais nous avons également réalisé pour vous une vidéo instructive qui résume en quelques minutes les principaux avantages et caractéristiques du produit.
12 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Infos techniques P&V Focus
Nouvelles règles de résiliation des contrats d’assurance Non-Life
Dès le 1er octobre 2024, une nouvelle législation entre en vigueur simplifiant les règles de résiliation des contrats d’assurance. Concrètement de quoi s’agit-il et qui est impacté ?
30 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Infos techniques
Partenariat reconduit avec Keypoint – maintenant avec franchise anglaise
P&V réaffirme sa confiance en Keypoint, partenaire pour les réparations en nature. Pour renforcer ce partenariat et la satisfaction de vos clients, nous avons convenu d’une nouvelle charte « qualité » concernant le traitement des sinistres et la réalisation des réparations en nature. En outre, nous appliquerons le principe de la franchise anglaise au montant de la facture des réparations.
3 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Claims Non-Vie Infos techniques
P&V, fier sponsor du Beau Vélo de RAVeL
Comme en 2022 et 2023, P&V sera sponsor principal et seul assureur du traditionnel Beau Vélo de RAVeL. Le programme de cet été est fin prêt et vous réserve de belles surprises. Il est temps de vous inscrire pour participer à une ou plusieurs étapes de cette édition 2024 et de commander votre maillot P&V!
31 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Notoriété
Nouvelles améliorations Tool TPE
Notre stratégie en PME Non-Life vise à convaincre les indépendants et les petites entreprises (jusqu’à 10 ETP) de s’assurer de la manière la plus complète possible chez P&V. Pour réaliser cette ambition de croissance et vous apporter un soutien maximal pour votre production dans ce segment, le Tool TPE a fait l'objet d'une mise à jour importante.
11 juin 2024
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ClaimCenter dans le cloud - séances d’information
Le week-end des 15 et 16 juin, ClaimCenter déménagera vers le cloud. Grâce à cette mise à niveau, nous pourrons vous offrir un service encore meilleur à l’avenir. Bien que les changements restent limités, nous organisons tout de même quelques brèves séances d’information pour familiariser les gestionnaires sinistres avec le nouvel environnement.
30 mai 2024
Lire la suiteModification de la législation relative à l’assurance RC obligatoire des véhicules automoteurs
La réforme de la loi sur l’assurance obligatoire RC Auto du 21 novembre 1989 est entrée en vigueur ce 12 avril 2024. Bien que cette réforme ne change pas radicalement les catégories de véhicules terrestres qui étaient jusqu’à présent concernées par cette loi, elle introduit cependant quelques changements.
24 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Legal
Payer moins d'impôts grâce aux primes d'assurance
Nous avons prévu un article à l’attention de vos clients dans la newsletter du mois de mai pour leur rappeler comment payer moins d’impôts grâce à certaines primes d’assurances. Voici un tour d’horizon des conseils donnés…
24 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Infos générales Non-Vie Legal
Des escrocs se font passer pour des collaborateurs de la FSMA
La FSMA a révélé que des escrocs se font passer pour des employés de la FSMA. Prudence donc !
24 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales
Le spot publicitaire P&V : behind the scenes
Le nouveau spot publicitaire de P&V a été lancé en mars. 30 secondes d’images pour booster la notoriété de la marque, qui ont nécessité 9 semaines de préparatifs. Découvrez le making-of du spot.
23 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Notoriété
Action nationale PME : boostez votre portefeuille et partez aussi à Reims !
Les indépendants et les petites entreprises sont un axe très important dans notre stratégie de croissance. Pour stimuler votre production, Sales P&V a lancé une grande action PME nationale du 1er avril au 30 septembre. Les conditions de l’action sont simples et l’incentive que vous pouvez remporter est tout simplement magique : une visite inoubliable au marché de Noël de Reims.
22 mai 2024
Lire la suiteCampagne conditions salons 2024 : objectifs atteints !
Depuis le 1er janvier, des conditions sur l’omnium et mini-omnium étaient en vigueur. En parallèle, une vaste campagne de communication avait été lancée pour accroître la visibilité de P&V Auto. C’est maintenant l’heure du bilan, et nous sommes heureux de vous annoncer que l’objectif fixé pour la campagne a bien été atteint !
21 mai 2024
Lire la suiteInondations : modalités pratiques pour un règlement efficace des sinistres
Les récentes inondations dans certaines régions du pays et les pluies prévues dans les prochains jours risquent de provoquer d'importants dégâts matériels et de nombreuses souffrances humaines. Pour l'instant, on ne sait pas encore quel sera l'impact réel de ces inondations. Mais il est important d'être prêt au cas où une aide urgente aux victimes serait nécessaire et en vue de gérer efficacement les dossiers de sinistre.
21 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie Infos techniques
Une solution digitale pour les demandes d’assistance Auto
En cas de pépin avec leur auto, vos clients ont plusieurs options pour demander de l'assistance. Saviez-vous que parmi ces options, il leur est possible de faire une demande très facilement via un formulaire en ligne ? Découvrez ici comment faire.
17 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
Nouvelle législation concernant la vente groupée dans le cadre d’un crédit hypothécaire
Grâce à la nouvelle loi relative à la vente groupée de crédits hypothécaires, les clients peuvent passer à un autre assureur après l’expiration d’un tiers de la durée du contrat (ou même plus tôt dans certains cas). Vous trouverez plus de détails dans notre article complet.
16 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie Infos techniques Crédit Hypothécaire
Nouveau dans l’offre Business School : actua webclasse sur les modifications législatives récentes dans le monde de l’assurance
Récemment, des modifications législatives ont été introduites dans le monde de l'assurance. Au cours d’une webclasse d'une heure et demie, vous découvrirez leur impact sur certains produits et/ou processus.
16 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Business School
Que faut-il mentionner dans votre signature d’e-mail ?
Si vous souhaitez contacter un client ou un prospect, l’e-mail est désormais incontournable. Un e-mail comporte toujours une signature, et cette signature doit répondre à l’obligation imposée par la législation des assurances de renvoyer à certaines informations dans un e-mail.
15 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Legal
ClaimCenter dans le cloud : séances d’information
Le week-end des 15 et 16 juin, ClaimCenter déménagera vers le cloud. Grâce à cette mise à niveau, nous pourrons vous offrir un service encore meilleur à l’avenir. Bien que les changements restent limités, nous organisons tout de même quelques brèves séances d’information pour vous familiariser avec le nouvel environnement.
15 mai 2024
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Retour sur les P&V PME Days
Les 18 et 30 avril, environ 100 conseillers francophones et 40 conseillers néerlandophones ont participé à la toute première édition des P&V PME Days. Au programme : de nombreuses nouvelles du côté Vie, la stratégie et l’organisation chez PME Non-Vie, des speed dates concernant nos produits RC, un accent sur la couverture pertes d’exploitation dans Property et de nombreuses tables rondes intéressantes.
13 mai 2024
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Reportage photo : Filou Oostende vs Donar Groningen
Ce vendredi 03/05, une soirée P&V était organisée au stade de basket des Filou Ostende. Voici notre reportage photo.
8 mai 2024
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Crédits hypothécaires : augmentation des taux d’intérêts
La hausse des taux sur les marchés financiers conduit P&V Group à adapter les tarifs de son offre de crédits hypothécaires.
7 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Crédit Hypothécaire
Comment protéger correctement les indépendants des pertes de revenus ?
Avec la formation Revenu Garanti et assurance Chiffre d'affaires, vous en saurez plus sur les prestations légales de l'INAMI, comment couvrir la perte de revenus en cas d'incapacité de travail et bien plus.
7 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Business School
Offre en matière d’Incapacité de travail et de Décès
Dès le 6 mai, vous pourrez créer de nouvelles affaires Revenu Garanti et Décès via Life-Connect. Vous pouvez désormais travailler via Life-Connect pour toutes les nouvelles affaires chez Vivium. Nous avons apporté des améliorations importantes à nos produits, et sommes heureux de vous en dire plus à ce sujet. Vous trouvez ci-dessous l'aperçu des soutiens produit et - commerciales.
6 mai 2024
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Life-Connect : nouvelle offre en matière d’incapacité de travail et de décès
Dès le 6 mai, vous pourrez créer de nouvelles affaires Revenu Garanti et Décès via Life-Connect. Il s’agit de l’aboutissementde des innovations sur lesquelles nous travaillons depuis deux ans, et avec ces deux nouveaux modules, vous pouvez désormais travailler via Life-Connect pour toutes les nouvelles affaires chez P&V.
6 mai 2024
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Les informations que vous partagez sur vos canaux digitaux sont-elles bien à jour ?
Nous souhaitons vous rappeler l'importance capitale de maintenir constamment à jour les informations que nous partageons avec nos clients sur nos plateformes en ligne, notamment sur les sites web de vos agences. Nous jouons tous un rôle essentiel dans cette démarche pour garantir une expérience client optimale.
2 mai 2024
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Rappel concernant la procédure ASAP en assurances Business
Nous souhaitons rappeler la bonne utilisation de la procédure « ASAP » en assurances Business.. Nous comptons sur votre étroite collaboration afin de nous aider à vous délivrer le service adéquat.
2 mai 2024
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Les fardes de contrat P&V ornées de notre nouveau slogan sont prêtes !
C’est avec plaisir que nous vous annonçons que les nouvelles fardes de contrat P&V sont désormais disponibles dans le Comshop. Vous y retrouverez notre nouveau slogan « Assureurs, mais humains avant tout ».
2 mai 2024
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Mise à jour GPA : tous les remboursements et quittances sont désormais archivés
Le 25 avril 2024, une mise à jour de GPA comprenant plusieurs améliorations importantes pour votre quotidien en agence a eu lieu. Découvrez ici de quoi il est question.
2 mai 2024
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Retour sur les routes avec l’action vélo !
Les beaux jours semblent être enfin de retour ! L’occasion de donner un petit coup de boost à la production P&V vélo en offrant 10% de réduction sur les garanties de base P&V Vélo (Dégâts matériels, Vol et Assistance) pour tous les nouveaux clients vélo.
29 avril 2024
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Skedify : comment planifier un rendez-vous depuis son smartphone ?
Vous êtes sur la route et un client/un prospect vous téléphone pour prendre un rendez-vous. Vous n’avez que votre smartphone sous la main…Comment pouvez-vous faire pour planifier le rendez-vous via Skedify ?
26 avril 2024
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P&V Moto et Protection juridique Auto Article 1, sont récompensées
Decavi, une organisation de spécialistes en assurances, décerne chaque année des prix aux assurances les plus qualitatives et innovantes. Le Groupe P&V décroche à nouveau deux prix cette année, avec une récompense pour la meilleure assurance moto, et une autre pour la meilleure protection juridique auto, sur le marché belge.
24 avril 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie P&V et le monde de l'assurance Arces
Information importante concernant l'app P&V Assist
Nous souhaitons vous transmettre une information importante concernant l’app d'assistance offerte à nos clients via nos contrats d'assurance, en partenariat avec IMA.
24 avril 2024
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Retour sur les routes avec l’action vélo !
Le printemps est de retour ! L’occasion de donner un petit coup de boost à la production P&V vélo en offrant 10% de réduction sur les garanties de base P&V Vélo (Dégâts matériels, Vol et Assistance) pour tous les nouveaux clients vélo.
23 avril 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie
P&V Focus FR : Zoom sur nos produits PME
Dans cette troisième édition de P&V Focus, nous mettons en avant nos assurances PME à l’aide d’une nouvelle vidéo instructive. Vous découvrirez également les supports marketing que nous avons conçus pour vous et les formations sur les produits qui pourraient vous intéresser.
22 avril 2024
Lire la suiteParamètre de performance remote selling : information importante
Pour qu’un entretien remote selling soit comptabilisé dans le Plan de Construction, celui-ci doit avoir été initié via Skedify pour un client ou un prospect, se dérouler via le Teams de P&V et durer au moins 30 minutes.
19 avril 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Infos techniques
Last call : Nouveautés en Life-Connect
En mai, Life-Connect s’enrichira de nouvelles fonctionnalités. Cette version se concentre principalement sur les produits stand-alone décès et revenu garanti. La webclasse Nouveautés en Life-Connect – Avril 2024 vous en apprendra plus à ce sujet.
19 avril 2024
Lire la suitePublié dans: Business School
Établissez vous-même des attestations d’assurance pour vos clients entrepreneurs
Désormais, vous trouverez dans la Bibliothèque de Tango quelques templates vous permettant d’établir vous-même pour vos clients, des attestations d’assurance pour les polices Incendie Entreprises, RC Entreprises, RC Objective Incendie et Explosion, et Accidents de travail.
16 avril 2024
Lire la suiteUn nouveau trajet de formation FSMA dès septembre
Un nouveau trajet de formation pour obtenir l’agrément FSMA débutera en septembre.
12 avril 2024
Lire la suitePublié dans: Business School
La campagne Always-on moto bat son plein !
Depuis le début du mois de mars, la campagne Always-on moto bat son plein. Son objectif : une plus grande visibilité de nos assurances Moto sur le web.
12 avril 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
P&V Focus braque ses projecteurs sur P&V Auto
La deuxième édition de P&V Focus vous présente les avantages de P&V Auto, et les diverses possibilités pour bénéficier de réduction sur les primes. Des informations concises et claires sous forme d’une courte vidéo attrayante. Le matériel commercial disponible et les nouvelles formations de la Business School sur le thème de la mobilité sont également présentés.
9 avril 2024
Lire la suiteP&V au salon Bike Brussels 2024
Les 22, 23 et 24 mars, P&V avait un stand au salon Bike Brussels 2024, organisé à la Gare Maritime de Tour & Taxis. Retour sur cette belle édition 2024.
5 avril 2024
Lire la suitePublié dans: Notoriété
Ne manquez pas ces formations en avril
En avril, la Business School vous propose des formations en ligne à ne pas manquer. Focus sur "Desk Ajuster en Pratique" et "P&V Vélo : le bon choix pour votre client"
4 avril 2024
Lire la suitePublié dans: Business School
Nouvelle stratégie de crédits hypothécaires à long terme – Phase 2
La seconde phase de la nouvelle stratégie crédit hypothécaire entrera en vigueur le 16 avril. Grâce à cette stratégie, nous souhaitons soutenir l’activité principale de la Compagnie en matière d’assurances en 2e pilier, elle vous permettra également, en tant qu’intermédiaire de crédit, de créer de nouvelles opportunités commerciales.
3 avril 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Téléchargez la nouvelle charte graphique et le nouveau logo & slogan de P&V
Comme vous l’avez découvert à l’Engagement Day, notre positionnement de marque a été revu. De celui-ci découle notre nouveau slogan de marque « Assureurs, mais humains avant tout ». Nous avons actualisé les ressources à votre disposition dans le Comshop afin que vous puissiez communiquer sur la marque P&V avec du matériel à jour, que ce soit pour votre site web ou vos réseaux sociaux ou pour des partenariats au niveau local.
20 mars 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Notoriété
Campagne P&V Ideal Habitation : le bilan après un mois
La campagne P&V Ideal Habitation lancée il y a un peu plus d’un mois, se poursuit jusqu’au 15 mai 2024. 1 437 nouvelles assurances incendie ont déjà été souscrites, dont 380 bénéficiant d’une réduction de 15%. Nous vous rappelons que les clients qui souscrivent une nouvelle assurance incendie pendant la période de l’action, peuvent bénéficier de cette réduction, même si la date de début du contrat est postérieure.
19 mars 2024
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Nouveautés en Life-Connect
Fin avril, Life-Connect s’enrichira de nouvelles fonctionnalités. Les nouveautés se concentrent principalement sur les produits stand-alone décès et revenu garanti.
22 mars 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Business School
Bonne nouvelle : l’action investissement 2% prolongée jusqu’au 30 avril !
Le 1er décembre 2023 a débuté notre action temporaire concernant les placements, qui permet à vos clients de bénéficier de 2% supplémentaires sur leur versement (avec un maximum de 2.000 euros par police), s’ils investissent au moins 10.000 euros chez P&V. L’action s’applique aux affaires ‘Épargne et placements non fiscaux’, nouvelles et existantes.
18 mars 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Un nouveau onepager Auto électrique disponible sur Tango
Pour vous aider à bien saisir les nouveaux enjeux du produit P&V Auto, un nouveau onepager est disponible pour vous sur Tango. Vous y trouverez un récapitulatif des spécificités liées aux couvertures des voitures électriques et un récap de notre offre en produit d'assurance e-car.
20 mars 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie
Nouveaux frais forfaitaires en cas de non-paiement de la prime pour les contrats Non-Vie
A partir du 29 mars, les frais forfaitaires actuels de 20 EUR lors de l'envoi d'une mise en demeure pour non-paiement de prime(s) seront étendus.
14 mars 2024
Lire la suitePublié dans: Sales
Les motos de retour sur la route et dans nos campagnes
Avec le retour imminent du printemps, les motards vont sortir leur belle du garage et reprendre le guidon. P&V Mobilité relance sa campagne Always-on moto sur toute la belle saison : SEO, SEA et réseaux sociaux, essentiellement pour inviter les visiteurs à découvrir notre produit P&V Moto. L’ancrage phare de cette campagne ? Liberty Rider, l’ange gardien du motard que vous connaissez déjà.
14 mars 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie
Le matériel promotionnel Shake-Up est prêt : calendrier de livraison
La campagne digitale Shake-up tourne depuis le 01/03 jusqu’en fin d’année. Prospects et client sont invités à prendre rendez-vous via notre site web. Pour compléter cette visibilité digitale, comme annoncé à l'Engagement Day, vous allez aussi recevoir du matériel dédié au Shake-up pour décorer votre agence. Vous avez d'ailleurs déjà reçu les roll-ups. Dans cet article, découvrez le rétroplanning de livraison du reste du matériel.
14 mars 2024
Lire la suitePublié dans: P&V et le monde de l'assurance Notoriété
Connect 360 : nouvelle fonctionnalité pour le suivi des primes impayées
Dès maintenant, sur votre page d'accueil dans Connect 360, vous trouverez un aperçu des clients qui ont une prime impayée. En un coup d’œil, vous apercevrez les clients ayant un impayé afin de les contacter rapidement et ainsi réduire vos chutes !
12 mars 2024
Lire la suitePublié dans: Infos techniques Sales
Notoriété P&V 2024 : découvrez le nouveau spot TV de P&V !
Le 18 mars, nous lançons notre campagne annuelle visant à mieux faire connaître P&V au grand public. Après notre pub sur les déboires des cyclistes en 2022, l’intégration de l'assurance incendie, l'assurance accidents vie privée et l'épargne-pension dans ce matériel créatif en 2023, retrouvez la nouvelle pub de P&V en TV, en digital, sur les réseaux sociaux et… au cinéma, grande nouveauté.
12 mars 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales P&V et le monde de l'assurance
L’agence Laureys présente à la Nuit Horeca du Waasland
Le 4 mars a eu lieu la Nuit Horeca du Waasland à l’Hotel Van der Valk de Beveren. L’agence Laureys était présente à l’événement et partage quelques photos de l’événement.
8 mars 2024
Lire la suitePublié dans: Sales
Non-Vie Particuliers a résorbé en 6 mois son retard au niveau opérationnel !
En mars 2023, les équipes ‘Operations Non Life Particuliers’, annonçaient une réorganisation, pour plus d’efficacité. Appliquant depuis un principe d’approche nationale, l’objectif premier était d’avoir, pour citer Eric Schabel : « …des stocks sous contrôle, une polyvalence accrue de tous les collaborateurs, moins de stress causé par des situations difficiles, un « top » service en continu vers nos clients et partenaires commerciaux avec comme priorités la qualité et la rapidité ». Où en est-on aujourd’hui ?
7 mars 2024
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Le produit auto est disponible dans Sherpa
A-t-on vraiment besoin de Sherpa pour vendre de l'auto ?! Découvrez pourquoi nous en sommes convaincus…
7 mars 2024
Lire la suiteTeams : mise à jour et nouvelle version
Vous allez recevoir une mise à jour de Teams (votre app de vidéo-conférence) dans les semaines qui viennent. C’est une nouvelle version, son installation demande une intervention (minime) de votre part.
7 mars 2024
Lire la suitePublié dans: Infos techniques
P&V Focus partie 1 : (re)découvrir P&V Ideal Habitation
Découvrez P&V Focus ! Toutes les six semaines, un produit P&V sera mis à l’honneur, dans une vidéo informative et ludique. Nous vous présentons également le matériel commercial et les dernières formations produits de la Business School, pour vous permettre de conseiller et d’accompagner encore mieux vos clients.
6 mars 2024
Lire la suite8 mars, journée internationale des droits des femmes
La journée du 8 mars marque, depuis de nombreuses années et partout dans le monde, un moment de sensibilisation et de mobilisation en faveur des droits des femmes et de l’égalité des genres. Cette année, pendant une partie du mois de mars, le Groupe P&V souligne son soutien à ce thème sociétal, en illuminant sa tour à Bruxelles.
5 mars 2024
Lire la suitePublié dans: P&V et le monde de l'assurance
Pieter Holbrouck, un nouveau directeur en Life, EB & Health
Le 1er mars, Pieter Holbrouck rejoint le Groupe P&V, comme directeur Client Services Life, EB, Health & Crédits Hypothécaires.
27 février 2024
Lire la suitePublié dans: P&V et le monde de l'assurance
La documentation sur les outils digitaux déménage de Oase vers Sherpa
Comme vous le savez, Sherpa est votre allié pour vos entretiens de vente digitaux. En plus de vous aider à structurer vos entretiens de vente, il vous permet de les rendre interactifs et participatifs.
27 février 2024
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Indexation tarifaire mobilité
P&V adapte ses tarifs relatifs aux produits Auto et Moto au cours du mois de mars 2024. Il n’y a aucune indexation tarifaire sur le vélo.
27 février 2024
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Mise en réduction automatique des contrats Life en cours qui présentent des primes impayées
Relance de la procédure à partir du 26 février. Il s’agit concrètement d’envoyer un dernier rappel de paiement, 3 mois après l'échéance de la prime. Si aucun paiement n’est réalisé, Life-Connect met automatiquement le contrat en réduction. Désormais, les dossiers sans suite disparaîtront également des affaires réalisées. Quelles sont les conséquences ?
27 février 2024
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De l’importance d’une bonne analyse 360°
Le client qui fait le choix d’un intermédiaire pour ses assurances attend de celui-ci une analyse pertinente de ses besoins, afin de pouvoir le guider avec les conseils les plus avisés. A cet effet, nous avons mis à votre disposition l’analyse 360° que vous retrouvez dans Connect 360.
22 février 2024
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La campagne P&V Ideal Habitation : les détails importants
Plusieurs questions nous sont remontées du terrain concernant l’action Ideal Habitation, c’est pourquoi nous tenons à vous communiquer quelques clarifications par rapport à celle-ci.
22 février 2024
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P&V, votre partenaire Vie solide en branche 21 et en branche 23
En tant qu’assureur, nous misons pleinement en Vie sur la combinaison des branches 21 et 23 dans une seule police. Vos clients peuvent opter pour la stabilité et un potentiel de croissance supplémentaire au sein du même produit. En 2023, P&V a ajouté cette combinaison à son offre de produits, pour la PLCI(S) et le contrat INAMI. Ce qui a permis d’enregistrer déjà de beaux résultats, en branche 21 et en branche 23.
21 février 2024
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A la recherche d’une formation ? La Business School est là pour vous
Focus en mars sur nos formations : Le Produit Arces Protection juridique copropriété et Le quatrième pilier, épargne et investissement non fiscaux
20 février 2024
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Nouveaux tarifs Incendie, RC Famille et Protection juridique
À partir du 1er avril 2024, les tarifs de certaines assurances de notre gamme non-vie pour particuliers seront adaptés. Vos clients en seront informés via leur avis d'échéance (à partir de l'échéance d’avril 2024 - quittances envoyées à partir de mars 2024).
20 février 2024
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Conditions Auto 2024, l’essentiel à retenir
Nous sommes dans un moment de l’année particulièrement privilégié pour soutenir la production auto avec une promotion attractive. Rappels des éléments clés...
20 février 2024
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Crédits hypothécaires : mise à jour février 2024
Une nouvelle version du formulaire de demande de crédit (édition 16) est à présent disponible sur Tango. A compter du 27 février 2024, la version 15 du formulaire du formulaire de demande ne sera plus acceptée.
19 février 2024
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Modification des fonds sous-jacents de Global Climate Change Equities ETF
Suite à une consolidation du gestionnaire d’actifs Amundi, le fonds sous-jacent de Global Climate Change Equities ETF a été remplacé le 18 janvier par Amundi MSCI World SRI Climate Net Zero Ambition PAB UCITS ETF, anciennement index Amundi MSCI World SRI PAB.
8 février 2024
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Un coup de pouce pour des clients potentiels pour l'action '2% supplémentaires'
L’action clients « 2% supplémentaires » est en cours depuis le 1er décembre. Les clients qui investissent un minimum de 10.000 euros avant le 31 mars, reçoivent jusqu’à cette date, 2% en plus sur leur versement. Quant à vous, vous avez l’opportunité de gagner un incentive sportif. Pour vous soutenir encore davantage, une sélection de clients âgés de 55 à 70 ans et ayant au moins 2 polices, a reçu un e-mail traitant de l'action. Cela vaut certainement la peine de les appeler pour planifier un rendez-vous. Vous souhaitez contacter d'autres clients ? Utilisez le template tout prêt dans Connect 360.
8 février 2024
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Formations fiscalité
Au premier semestre 2024, il y a forcément une formation fiscalité pour vous. Quel que soit votre niveau de connaissance en matières fiscales, vous trouverez des réponses à vos questions en suivant l’une de nos formations.
6 février 2024
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Blanchiment : découvrez les principales modifications dans la note AML mise à jour
La note d’instruction AML a été mise à jour. Vous la trouverez sur Tango > Vie. Cette note a pour objectif de vous informer et de vous rappeler les procédures applicables dans le cadre de votre gestion quotidienne des assurances vie individuelles. Nous vous recommandons dès lors de la lire attentivement.
5 février 2024
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Campagne Ideal Habitation 2024 : réduction de 15% à vie
À l’occasion du salon Batibouw 2024, nous lançons une campagne d’un genre unique. Du 15 février au 15 mai 2024 inclus, les locataires bénéficient d’une réduction de 15% sur la prime (complète) d’une nouvelle assurance incendie Ideal Habitation et ce, pendant toute la durée de leur contrat. Les propriétaires d’une maison récente ou récemment rénovée bénéficient également de 15% de réduction, mais sur les garanties de base de la prime « bâtiment ».
31 janvier 2024
Lire la suiteConsignes pour l’installation de bornes de recharge dans les parkings d'immeubles
Les véhicules électriques ne provoquent pas plus d’incendies que les véhicules équipés d’un moteur thermique classique. Mais lorsqu’une voiture électrique prend feu, la chaleur dégagée, la vitesse de propagation, la difficulté d'extinction et le dégagement de fumée, aggravent réellement le risque d’incendie, surtout dans les garages situés à l’intérieur d'immeubles à appartements et de bureaux.
24 janvier 2024
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Cash is back ! Bonne nouvelle pour la vente de fonds d’actions
Aujourd’hui, nous sommes dans une situation exceptionnelle avec des taux d’intérêt à court terme plus élevés que ceux à long terme tandis que les fonds d’actions présentent toujours le rendement potentiellement le plus élevé à long terme. Utilisez l’option Drip Feed de P&V pour offrir à vos clients le meilleur des fonds d’action et tirer profit du potentiel de croissance et de la volatilité des marchés d’actions. Et grâce à l’action temporaire 2% de P&V, votre client récupère la taxe sur les primes.
23 janvier 2024
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Nouvel e-learning ‘Mes passagers, les autres et moi’
Quelle différence y a-t-il entre le B/M appliqué aux clients de moins de 26 ans par rapport aux autres ? Dans quelles situations l'extension ‘BOB’ a-t-elle un impact ? Comment souscrire une police sans conducteur désigné ? Quand la couverture contre l'insolvabilité d'un tiers s'applique-t-elle ? Quels sont les contrats qui couvrent l'assuré en tant qu’usager « faible » ?
22 janvier 2024
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Renforcement de la direction Sales P&V
C’est avec grand plaisir que nous pouvons vous annoncer le renforcement de la direction Sales P&V avec le recrutement de Dominique Gossé qui assumera la fonction de Conseiller à la Direction Commerciale et répondra directement à Stéphan Cauchie.
22 janvier 2024
Lire la suitePublié dans: Sales
Les points forts de l'offre des fonds de base et satellites de P&V
Les possibilités d'épargne et d'investissement sont nombreuses. Si une option annonce un meilleur rendement (potentiel) qu'une autre, ce n'est pas toujours sans risque, et le client qui privilégie la sécurité, surtout à long terme, doit se satisfaire d'un rendement moindre. Cependant, contrairement à ce qu’avancent certains, tout n'est pas tout noir ou tout blanc dans les situations décrites.
18 janvier 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Recyclage FSMA : nouvelle réglementation
En décembre 2023, la FSMA a publié un nouveau règlement de recyclage. Nous avons le plaisir de vous présenter les informations les plus importantes.
16 janvier 2024
Lire la suitePublié dans: Business School Legal
Approche renouvelée des formations ‘pouvoirs de règlement de sinistres’
Dans notre offre de formations 2024, nous en prévoyons trois relatives à l’exercice des pouvoirs de règlement de sinistre. Elles sont données par un de nos inspecteurs Claims.
10 janvier 2024
Lire la suitePublié dans: Claims Business School
Campagne ‘My Family - Shake-up 2023’ : que retenir ?
Cette année, la campagne ‘My Family - Shake-up’ 2023 a pris un nouveau tournant. Nous avons voulu mettre en avant la réalisation d’analyse 360 avec un nouveau concept dynamique et à long terme, le shake-up. De plus, nous avons pour la première fois mis en place la prise de rendez-vous directement dans l’agenda de l’agent par le client/prospect - Skedify.
10 janvier 2024
Lire la suiteDiminution des taux d’intérêt des crédits hypothécaires
La baisse récente des taux d’intérêt sur les marchés financiers permet au Groupe P&V de diminuer les taux de son offre de crédits hypothécaires. L’entrée en vigueur de la nouvelle grille tarifaire est fixée au 16 janvier 2024.
3 janvier 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Crédit Hypothécaire
P&V Auto : une meilleure indemnisation pour vos clients en cas de perte totale
Jusqu’ici, en cas de perte totale, P&V basait son indemnisation sur la valeur agréée du véhicule. Depuis le 1er janvier 2024, nous adaptons nos règles en matière de règlement de sinistre pour tous les sinistres auto.
3 janvier 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie
Lancement de la campagne auto 2024 - briefing de la campagne commerciale
Le 2 janvier, nous lançons notre campagne auto 2024, qui se déroulera jusqu’au 30 avril 2024. Dans cet article, découvrez-en plus sur les conditions pour vos clients et le matériel de campagne que nous vous avons préparé pour soutenir votre activité commerciale.
15 décembre 2023
Lire la suitePublié dans: Non-Vie
Épargne pension et épargne à long terme 2024
Pour les avis d'échéance à partir de janvier 2024, nous prenons en compte de nouveaux montants fiscaux maximums.
14 décembre 2023
Lire la suitePublié dans: Vie
Nouveauté dans notre gamme : Le Pack Jardinier de P&V
Aujourd’hui, nous ajoutons un nouveau package d’assurances à notre gamme PME : le Pack Jardinier. La base du Pack Jardinier se compose des assurances Ideal Property, Ideal Liability et éventuellement Ideal Accidents si votre client emploie du personnel ou Accidents 24 h/24 pour le gérant lui-même. Grâce à ce Pack, ces assurances sont étendues avec quelques garanties supplémentaires, spécifiquement adaptées aux activités des jardiniers.
22 décembre 2023
Lire la suiteSécurité lors du partage de fichiers et de dossiers
IT va bientôt apporter un changement important à la manière dont vous pouvez partager des fichiers et des dossiers via Office 365 (OneDrive, SharePoint, Teams, etc.)
14 décembre 2023
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Crédits hypothécaires : mise à jour décembre 2023
À la suite de l’Arrêté Royal publié récemment, certains frais de dossier seront réduits pour les nouvelles demandes de crédit introduites à partir du 1er janvier 2024. En outre les nouvelles règles en matière de commission d’apport s’appliqueront à toutes les nouvelles demandes de crédit introduites à partir du 2 janvier 2024.
14 décembre 2023
Lire la suitePublié dans: Vie Crédit Hypothécaire
Deuxième vague de paiements des bonus Ideal Bonus Plan
La seconde vague de paiements des bonus Ideal Bonus Plan est prévue pour le 12 février 2024. Vous aurez jusqu'au 2 février pour nous communiquer les numéros de compte manquants à l’adresse collections@pv.be.
14 décembre 2023
Lire la suiteLa campagne Auto 2024 dans les starting blocks
La campagne Auto 2024 est pratiquement prête pour le décollage le 2 janvier 2024 sur tous nos canaux de communication. Le thème de cette année ? Même sans salon, toujours des conditions.
13 décembre 2023
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Reporting Commercial: chiffres décembre 2023 et commissions complémentaires
Vos résultats de décembre 2023 seront disponibles aux alentours du 10 janvier 2024
12 décembre 2023
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AG met fin à son partenariat avec Specific Insurance & Risk
AG Insurance a malheureusement décidé de mettre fin à sa collaboration avec Specific Insurance & Risk (SIR). Pour l'avenir, cela signifie qu'il n'est plus possible de mandater les contrats d'AG auprès de SIR et que, pour certains risques, SIR cherchera un autre partenaire.
11 décembre 2023
Lire la suitePublié dans: Sales
Nouvel écran d’identification pour Tango et C360
Depuis le 10 décembre, vous accédez à Tango et C360 via un nouvel écran d’identification. Ce changement a pour but de réduire le nombre de fois où vous devez vous (re-)connecter en utilisant nos applications. Vous accédez à un tout nouvel écran d'accueil où vous pouvez choisir de vous connecter avec votre lecteur de carte d’identité ou votre nom d'utilisateur.
7 décembre 2023
Lire la suitePublié dans: Infos techniques Sales