Value for Money – plafonnement des frais d’entrée à partir du 1er mai 2025
Dans le cadre de l’optimisation du Value for Money pour nos clients, nous appliquerons de nouveaux plafonds de frais d’entrée pour tous les nouveaux contrats Vie à partir du 1er mai 2025.
11 avril 2025
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Bon d’assurance à 2,5 % à partir du 28 avril 2025 et prolongation de l’action 2 %
À partir du 28 avril, le taux d’intérêt du bon d’assurance passera à 2,5 % pour tous les nouveaux contrats. Vu l’agitation actuelle sur les marchés boursiers, il s'agit d'une alternative attrayante pour les clients en quête de sécurité.
10 avril 2025
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Protection des données : la responsabilité de tous
Dès le jeudi 17 avril, un nouveau bouton « Signaler Data breach » sera visible sur la homepage Connect 360. Celui-ci vous permet de signaler rapidement toute situation qui pourrait constituer une fuite de données personnelles. Découvrez comment.
10 avril 2025
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Quelques règles de conduite en cas de volatilité des marchés boursiers
Avec la guerre commerciale initiée par les États-Unis et l’instabilité géopolitique, les marchés financiers traversent une période de volatilité accrue, marquée par des fluctuations importantes des indices boursiers et des incertitudes économiques globales. Les assurances branche 23 subissent elles aussi cette volatilité. Dans ce contexte, il importe de rester fidèle à l'objectif à long terme et de ne pas céder à la panique.
10 avril 2025
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P&V sur les réseaux : on change de cap !
Dès le mois de mai, P&V change de cap sur Instagram : on laisse de côté le ton corporate et on met à l’honneur celles et ceux qui font vraiment la différence : vous.
10 avril 2025
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Fiches fiscales et preuves de paiement des primes
Nous enverrons les fiches fiscales et les preuves de paiement des primes à vos clients concernés par la poste à la fin du mois d'avril.
9 avril 2025
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P&V et Partena Professional : ensemble pour encore mieux accompagner les entrepreneurs
Le 28 mars dernier, c'était le Partena Day avec P&V, un moment clé pour échanger et renforcer les liens entre partenaires. Plus de 100 personnes étaient présentes à Bruxelles : direction, encadrement commercial et acteurs de terrain, tous réunis pour partager des informations et créer des opportunités de networking. Un vrai succès qui pose des bases solides pour une collaboration encore plus forte, à la hauteur des ambitions communes de ce partenariat historique.
3 avril 2025
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Filou Oostende vs Leuven Bears : une soirée sportive mémorable !
Le mardi 1er avril, P&V était au cœur de l’action pour soutenir Filou Oostende, la meilleure équipe de basket-ball de Belgique. Ce soir-là, nos Filous affrontaient Leuven Bears en BNXT League, la prestigieuse compétition belgo-néerlandaise. Et quelle victoire ! Portés par une ambiance survoltée et une délégation enthousiaste de P&V (employés, conseillers et clients), Filou a dominé le match grâce notamment à une défense de fer (73 – 54).
3 avril 2025
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L’assurance familiale nouvelle est arrivée
Depuis le 1er janvier 2025, les règles du nouveau Livre 6 du Code civil sont en vigueur. C’est donc une excellente opportunité pour adapter et optimiser notre assurance familiale. Les nouvelles conditions s’appliqueront dès le 1er avril 2025.
27 mars 2025
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Les conditions Salon Auto 2025 sont prolongées jusqu’au 30 juin !
En raison du succès que connaît actuellement notre campagne Auto 2025, sachez que les conditions salon restent valables jusqu’au 30 juin ! Une excellente nouvelle qui vous permettra sans aucun doute d’atteindre et probablement de dépasser vos objectifs.
27 mars 2025
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Découvrez ce que la Business School vous réserve en avril !
À l’honneur ce mois-ci : l’EIP (Engagement Individuel de Pension), le besoin progressif de pensions et les pouvoirs de règlement.
27 mars 2025
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Retour en images sur l’Engagement Day 2025
Le 18 mars dernier, plus de 375 agents et 70 collaborateurs internes de P&V se sont donné rendez-vous pour l’Engagement Day à La Sucrerie à Wavre.
26 mars 2025
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Une page dédiée à notre offre crédit hypothécaire sur pv.be
Lors de l’Engagement Day, vous avez eu un avant-goût exclusif de notre future campagne sur les crédits hypothécaires, qui démarre début juin.
20 mars 2025
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Mise à jour des adresses à la suite de la fusion des communes en Flandre
Plusieurs communes en Flandre ont fusionné le 1er janvier 2025, entraînant des changements de noms de rues et de numérotation. Il était dès lors nécessaire de charger entièrement le référentiel des nouvelles adresses dans nos bases de données avant de pouvoir les encoder.
20 mars 2025
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Nouveaux tarifs Incendie Particuliers, RC Famille et RC Particuliers
À partir du 1er avril 2025, les tarifs de certaines assurances de notre gamme non-vie pour particuliers seront indexés, afin de maintenir à l’avenir la qualité de nos produits et services, et la rentabilité de notre portefeuille.
20 mars 2025
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Un nouvel E-learning obligatoire: "L’approche du client après un sinistre"
Quels sont les différents aspects à prendre en compte lorsqu'un client a un sinistre ? Découvrez-le en seulement 30 minutes, avec notre dernier e-learning.
19 mars 2025
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WhatsApp et la RGDPD : pourquoi ce n’est pas l’idéal pour communiquer avec nos clients
On le sait, WhatsApp est ultra-pratique. Mais est-ce vraiment un bon choix pour échanger avec nos clients ? Eh bien… pas vraiment. La raison principale : WhatsApp n’est pas conforme au RGPD – que ce soit en version gratuite ou payante (WhatsApp Business).
19 mars 2025
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Un réseau en plein essor : résultats de l'enquête 2024 de satisfaction des agents de P&V Assurances
L'étude est réalisée sur une base annuelle en collaboration avec le bureau d’études Data Synergy afin d’évaluer votre satisfaction en tant qu'agent P&V et partager votre vision de la compagnie. Elle s'est déroulée du 25 septembre au 21 octobre 2024, avec 418 participants, incluant des agents principaux, des agents/vendeurs mais aussi des collaborateurs sans fonction de vente.
13 mars 2025
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Crédits hypothécaires : Augmentation des taux d’intérêt
La hausse des taux sur les marchés financiers conduit le Groupe P&V à adapter à nouveau les tarifs de son offre de crédits hypothécaires. L’entrée en vigueur de la nouvelle grille tarifaire est fixée au 18 mars 2025.
12 mars 2025
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Conditions Auto 2025 : résultats actuels et rappels importants
Notre campagne Auto 2025 bat actuellement son plein ! C’est le moment opportun de rappeler que les conditions salon restent valables jusqu’au 30 avril.
5 mars 2025
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P&V, votre partenaire Vie solide en branche 21 et en branche 23
En tant qu’assureur, nous misons fortement sur la combinaison des branches 21 et 23 et ce, pour tous les piliers de pension. Chez nous, vos clients peuvent bénéficier au sein du même produit, de stabilité et d’un potentiel de croissance. Dans l’offre de produits PLCI(S) et INAMI, notre formule combinée est aujourd’hui encore unique sur le marché.
27 février 2025
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Le Groupe P&V lance l’app santé Vity
Vity, c’est l’app santé innovante lancée par le Groupe P&V en collaboration avec ses partenaires Multipharma, Solidaris et Cohezio. Téléchargez-la et découvrez-la dès à présent, et ne manquez pas de visiter notre stand Vity à l’Engagement Day pour une présentation personnelle et une surprise.
27 février 2025
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L’impact possible de l’accord de gouvernement sur les produits Vie
Après 236 jours de négociations et des discussions marathons, l’accord de gouvernement entre les partis de la coalition Arizona s’est concrétisé le 31 janvier 2025. Stijn Hulstaert, notre expert fiscalité, présente les conséquences possibles de l’accord de gouvernement De Wever I sur les produits Vie.
26 février 2025
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Lancement de la campagne commerciale moto et du concours Liberty Rider
Notre campagne moto débute le 1er mars et se termine le 31 mai, avec une remise de 50 % sur les garanties supplémentaires. Grâce à notre partenariat, Liberty Rider lance également un concours anniversaire pour inciter les motards assurés chez P&V à installer l'application Liberty Rider. C'est le moment idéal pour nos clients motards d'opter pour une protection optimale à un prix avantageux.
20 février 2025
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Webclasse sur les nouvelles mesures fiscales du gouvernement 2025-2029
Le nouvel accord de gouvernement de la coalition baptisée "Arizona" contient de nombreuses réformes en matière de fiscalité et de pensions. Découvrez ce qui nous attend pour les années à venir grâce à une webclasse Business School de deux heures, organisée en collaboration avec Steve Cocriamont.
20 février 2025
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Formations fiscalité pour tous les niveaux ce premier semestre 2025
Au cours de ce semestre, la Business School organise plusieurs formations sur la fiscalité, en collaboration avec Steve Cocriamont. Quel que soit votre niveau de connaissance en matières fiscales, vous trouverez une formation qui vous intéresse !
20 février 2025
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PLCI - Push Sigedis
Ce week-end (le 15 février), nous avons effectué les ajustements de primes sur la base des données Sigedis reçues et les avons corrigés pour les contrats dans lesquels une erreur s’était glissée. Nous vous remercions d’envoyer les nouveaux documents corrects à vos clients concernés.
17 février 2025
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Augmentation tarifaire mobilité le 1er mars 2025
Afin d’assurer la rentabilité et la stabilité de notre portefeuille et en réponse à l’augmentation continue des coûts moyens, P&V adapte ses tarifs pour tous les types de véhicules à partir du 1er mars 2025 et ce, tant pour les particuliers que les professionnels.
14 février 2025
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Value for money : adaptation des frais d'entrée à partir du 1er mai 2025
À partir du 1er mai 2025, de nouveaux plafonds s'appliqueront aux frais d'entrée concernant nos produits Vie. Grâce à cet ajustement, nous visons à garantir un rapport qualité-prix optimal aux clients.
13 février 2025
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Nouvelles réductions exclusives pour les membres du personnel de Solidaris, Multipharma et de la FGTB
Certains d’entre vous s’en souviennent peut-être : nous avions un tarif FLEET pour les clients issus de l’action commune. Ce dispositif permettait aux clients figurant sur une liste spécifique de bénéficier d’une réduction lors de la souscription d’un nouveau contrat. Cependant, cette réduction n’était pas applicable en GPA, ce qui a considérablement limité son utilisation.
13 février 2025
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Coup de pouce pour les produits d’investissement : la campagne digitale « action 2% » démarre !
Afin de donner un coup de pouce supplémentaire aux ventes de produits d’investissement pendant cette action, nous lançons une campagne médiatique le 17 février. De plus, une partie de nos clients recevront un e-mail les informant de cette action le mercredi 19 février.
13 février 2025
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Diminution des taux d’intérêt des crédits hypothécaires
La baisse récente des taux d’intérêt sur les marchés financiers permet au Groupe P&V de diminuer les tarifs de son offre de crédits hypothécaires. L’entrée en vigueur de la nouvelle grille tarifaire est fixée au 18 février 2025.
13 février 2025
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Indexation tarif Vélo à partir du 1er avril 2025
Pour assurer la pérennité de notre offre vélo tout en couvrant les coûts liés aux sinistres et à la gestion opérationnelle, nous ajustons nos tarifs à compter du 1er avril 2025 pour les nouveaux contrats.
13 février 2025
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Découvrez nos 2 nouveaux fonds pour une offre de placement encore plus diversifiée
Nous élargissons l’offre de Fonds P&V avec deux fonds : le Gardanto Core Fund et le Gardanto Dynamic Fund, tous deux gérés par ShelteR IM. Ils sont disponibles via Life-Connect pour tous les produits des troisième et quatrième piliers. Nous soulignons ainsi une fois de plus nos ambitions en branche 23 et notre valeur ajoutée comme partenaire pour l’assurance investissement.
12 février 2025
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Life-Connect Sigedis PLCI : n'envoyez pas les avis d'échéance incorrects à vos clients
Les données de Sigedis ont été chargées dans Life-Connect ce week-end. Malheureusement, nous avons constaté une erreur pour certains contrats avec pour conséquence une prime de rattrapage calculée à tort.
10 février 2025
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Le Prix de la Citoyenneté 2024 de la Fondation P&V attribué à Maïté Meeûs et Seppe Nobels
L’activiste féministe Maïté Meeûs et le chef cuisinier Seppe Nobels œuvrent pour une société plus inclusive, en permettant aux personnes les moins visibles de se faire entendre.
7 février 2025
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Campagne 2025 Notoriété P&V : « ouille ouille », elle va faire du bruit !
Le 10 février, notre campagne annuelle de notoriété pour la marque P&V redémarre. Découvrez les résultats de la cuvée 2024 et le millésime 2025.
6 février 2025
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Conditions Auto 2025 : résultats actuels et rappels importants
Nous sommes dans un moment de l’année très important pour booster la production auto grâce aux conditions salon d’application depuis le 1er janvier et ce, jusqu’au 30 avril !
6 février 2025
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Batibouw 2025 : présentez P&V Ideal Habitation à vos clients
Du 15 au 23 février, le salon Batibouw revient à Brussels Expo. C’est le moment idéal pour proposer l’assurance incendie de P&V à vos clients.
3 février 2025
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Lancement de la nouvelle action 2% : jusqu’à 2 000 euros supplémentaires pour vos clients
Vu le succès des éditions précédentes, nous lançons à nouveau une « action 2% » pour promouvoir notre offre de placement. Si vos clients investissent au moins 10.000 euros entre le 1er février et le 30 avril 2025, ils recevront un supplément équivalent à 2% de leur versement, avec un maximum de 2.000 euros par contrat et par client. À partir du 17 février, nous soutiendrons cette action au moyen d’une campagne médiatique et de mailings.
30 janvier 2025
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Découvrez ce que la Business School vous réserve en février
Tout savoir sur l’indemnisation en cas de dommages corporels ou l’utilisation de Desk Adjuster ? Découvrez notre offre de février dont un nouvel e-learning sur les nouveaux engins de déplacement motorisés.
30 janvier 2025
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Quel impact des nouvelles règles du Livre 6 du Code civil sur votre assurance protection juridique Arces ?
Depuis le 1er janvier 2025, les règles dans le nouveau Livre 6 du Code civil s’appliquent à tous les faits susceptibles d’entraîner une responsabilité à partir de cette date. Mais quel est l’impact concret de cette nouvelle réglementation sur votre portefeuille d’assurances protection juridique Arces ?
28 janvier 2025
Lire la suiteAttention : accès au réseau P&V bientôt interdit pour les anciens ordinateurs, smartphones ou tablettes
Dès le 3 février 2025, une notification apparaîtra sur les anciens appareils qui n’ont pas été mis à jour ou n’ont pas été remplacés, mentionnant qu’ils ne pourront bientôt plus accéder à notre réseau. Que devez-vous faire ?
24 janvier 2025
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Optimisez l’expérience client avec l’Analyse 360 : Des nouveautés qui font la différence !
Dans un environnement où les attentes des clients évoluent rapidement, il est essentiel de proposer des interactions personnalisées et régulières. Pour vous accompagner, nous avons enrichi l’Analyse 360 avec de nouvelles fonctionnalités et une communication client automatisée.
24 janvier 2025
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Donald Trump influencera-t-il également la transition énergétique ?
L'élection de Donald Trump a mis sous pression le secteur de la transition énergétique. Est-il actuellement synonyme de ‘bonne affaire’, ou les cours peuvent-ils encore baisser ? C’est le moment de chercher des précisions auprès d’Amundi AM et de KBI Global Investors.
21 janvier 2025
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Documents sur Tango déplacés vers la bibliothèque Sherpa
Une nouvelle année ne peut démarrer sans quelques nouveautés ! Nous avons donc préparé une nouvelle bibliothèque que nous avons intégrée au site web de Sherpa. Tous les documents actuellement sur Tango seront disponibles dans la nouvelle bibliothèque de documents dès le 24 janvier 2025.
17 janvier 2025
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Attention : nouvelle vague de mails frauduleux envoyés au nom de compagnies d’assurance !
Safeonweb signale que de faux mails, dont l’expéditeur serait une compagnie d’assurance, circulent actuellement.
16 janvier 2025
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PLCI : les étapes pour disposer du montant correct de la prime maximale via Sigedis
La gestion annuelle des contrats PLCI a profondément changé. Sigedis fournit aux assureurs une part importante des informations nécessaires au calcul du montant de la prime maximale. Découvrez le calendrier relatif aux adaptations apportées au portefeuille PLCI.
16 janvier 2025
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Nouveaux tarifs Incendie particuliers, à partir du 1er février 2025
Après les récentes améliorations du produit P&V Ideal Habitation (concernant les panneaux solaires, des conditions plus favorables lors d’un sinistre et des règles d'acceptation plus souples), nous introduisons maintenant une nouvelle structure tarifaire plus avantageuse pour notre assurance habitation pour particuliers.
15 janvier 2025
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Augmentation des taux d’intérêt des crédits hypothécaires
La hausse des taux sur les marchés financiers conduit le Groupe P&V à adapter à nouveau les tarifs de son offre de crédits hypothécaires.
15 janvier 2025
Lire la suitePublié dans: Vie Infos générales Crédit Hypothécaire
Action Wake Up Your Money 2025 : augmentez votre production et découvrez la magie du Cirque du Soleil !
La production d’épargne et placements non fiscaux est en hausse chez P&V depuis plusieurs années. Une tendance que nous comptons bien poursuivre en 2025. Pour donner un coup de pouce à votre production quatrième pilier, Sales P&V lance une action nationale non fiscale du 1er janvier au 30 juin 2025 inclus.
15 janvier 2025
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Les détecteurs de fumée désormais obligatoires dans toutes les habitations belges
Depuis le 1er janvier 2025, la loi impose l’installation de détecteurs de fumée dans toutes les habitations en Belgique. Et c’est une bonne chose, car les incendies concernant les habitations font de nombreuses victimes chaque année dans notre pays. Mais combien de détecteurs de fumée faut-il placer et où ? Quid si votre client ne respecte pas les dispositions légales ?
14 janvier 2025
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Nomination de Sandrine Debotte en tant que Senior Regional Manager Non-Life
Nous avons le plaisir de vous annoncer que Sandrine Debotte devient Senior Regional Manager Non-Life. Sa fonction est dès lors étendue avec la responsabilité nationale de SPOC (Single Point of Contact) pour le département Sales P&V.
10 janvier 2025
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Le certificat d’assurance passera au format digital en 2025
Le certificat d’assurance ou carte blanche – encore appelée « carte verte » – passera au format digital en 2025 ! Découvrez toutes les informations utiles.
10 janvier 2025
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
Retoucher un document existant ? Ce n’est pas si anodin que cela !
Changer la date d’un mandat de placement, ajouter une déclaration à un contrat en cours, simuler une signature… Peut-être avez-vous déjà observé de telles pratiques dans vos activités quotidiennes. Elles ne sont toutefois pas aussi anodines qu’il n’y paraît !
10 janvier 2025
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Fusion des communes en Wallonie et en Flandre : infos importantes
Certaines communes ont fusionné en Région wallonne le 2 décembre dernier, et en Flandre le 1er janvier 2025. Ces fusions entraînent des changements de noms de communes, de rues et de numérotation.
2 janvier 2025
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Lancement de la campagne auto 2025 : les infos à ne pas manquer
Ce lundi 6 janvier marque le lancement de notre campagne auto 2025. Découvrez sans attendre les conditions offertes à vos clients et le matériel de campagne à votre disposition afin de soutenir votre activité commerciale.
2 janvier 2025
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
Découvrez ce que la Business School vous réserve en janvier !
Tout savoir sur la prime maximale en PLCI et sur les opportunités du quatrième pilier ? Découvrez les deux webclasses de la Business School programmées en janvier 2025.
27 décembre 2024
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Assurances solde restant dû et assurances incapacité de travail : réduction du délai pour le « droit à l’oubli »
Depuis le 1er janvier 2025, le délai pour le ‘droit à l’oubli’ après un diagnostic de cancer est passé de 8 ans à 5 ans pour les personnes âgées de 21 ans ou plus au moment du diagnostic.
20 décembre 2024
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GPA amélioré grâce à vos commentaires
Nous avons à nouveau amélioré GPA afin de le rendre plus convivial. Voici les améliorations que nous avons apportées.
16 décembre 2024
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Reporting commercial : chiffres décembre 2024 et commissions complémentaires
Vos résultats de décembre 2024 seront disponibles aux alentours du 13 janvier 2025.
13 décembre 2024
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Retour sur un séjour exceptionnel en Champagne
Les 29 et 30 novembre, les lauréats de l’action « PME – Corporate » ont passé un moment inoubliable en Champagne ! Les agents et sous-agents présents en ont pris plein les yeux… et les papilles ! Retour en images sur ces deux journées hors du commun.
12 décembre 2024
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Les conditions salon auto 2025 démarrent bientôt
Notre campagne auto salon 2025 sera lancée le 6 janvier prochain sur tous nos canaux de communication mais aussi différents sites d’information, Google, YouTube… et un média inédit qui promet de faire du bruit dès la fin janvier ! Cette année, la campagne mise sur le visage familier et rassurant de Pascal, le héros de notre spot TV.
12 décembre 2024
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Bon d'assurance à 2,55 % : avis aux plus rapides !
La vente du Bon d’assurance a débuté mi-août en proposant une offre intéressante et un rendement fixe de 2,55 % pendant 8 ans. Depuis, les conditions du marché ont changé, nous contraignant à baisser le taux d’intérêt. Ainsi, à partir du 1er janvier 2025, le nouveau taux d’intérêt s’élèvera à 2 %.
11 décembre 2024
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Deuxième vague de paiements des bonus Ideal Bonus Plan
La seconde vague de paiements des bonus Ideal Bonus Plan est prévue pour le 14 février 2025. Vous aurez jusqu'au 3 février pour nous communiquer les numéros de compte manquants à l’adresse collections@pv.be.
9 décembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie PME
Message de remerciement « équipe Debaille Assurances »
Vous avez été nombreux à nous faire part de votre soutien suite au décès de notre ami Christophe Debaille. Merci pour vos messages, merci pour vos pensées et merci pour votre présence.
6 décembre 2024
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Informations importantes sur l’indexation de l’épargne-pension et de l’épargne à long terme
Les contrats Universal Life pour l’épargne-pension et l’épargne à long terme dans lesquels le montant maximum fiscal est payé seront désormais indexés dans Life-Connect.
5 décembre 2024
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Suivi des primes impayées Vie 2024
En cette fin d’année 2024, nous attirons votre attention sur les polices Vie présentant des primes impayées et sur les polices épargne-pension à versements libres. Il s'agit de listes de polices commençant par 55 et disponibles pour le conseiller principal sur V-Connect (Administration > Documents). Vos clients titulaires d'un contrat fiscal ont tout intérêt à payer leurs primes à temps. N'oubliez donc pas de le leur rappeler.
4 décembre 2024
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Offre de formation 2025 : découvrez les nouveautés
En 2025, la Business School vous proposera de nombreuses formations de recyclage passionnantes pour débutants et confirmés. Vous trouverez l’offre complète sur la plateforme Business School. Notre offre de formations ne cesse de s’élargir, n’hésitez donc pas à la consulter régulièrement.
4 décembre 2024
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Incentive My Family 2024 : une récompense cinq étoiles pour un conseil cinq étoiles !
La campagne et l’action My Family 2024 battent leur plein. Avec à la clé, vous le savez, une soirée gastronomique avec nuitée ! Mais où ?
28 novembre 2024
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Où trouver vos dernières heures de recyclage ?
Dans les semaines qui viennent, quelques formations sont au calendrier Business School et nous vous proposons 2 nouveaux e-learnings !
27 novembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Business School
Versement du bonus de vos clients en Ideal Bonus Plan : modalités pratiques
Le 20 décembre prochain, un bonus sera octroyé à vos clients qui ont regroupé leurs contrats d'assurance dans un Ideal Bonus Plan et qui satisfont aux conditions requises pour ce bonus. Le bonus s'élève à 10% des primes acquises de 2023.
22 novembre 2024
Lire la suiteNouvelle stratégie de crédits hypothécaires à long terme : modifications de la politique d’acceptation
Le Service Crédits Hypothécaires et les directions d’autres départements tels que Sales, Risk, …, se réunissent plusieurs fois par an pour s’accorder sur les modifications de la politique d’octroi des crédits hypothécaires à prévoir et ce, afin de répondre aux exigences des autorités de contrôle et aux attentes du marché. Dans ce cadre, diverses modifications entrent en vigueur le mardi 3 décembre.
21 novembre 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Crédit Hypothécaire
Connect 360 : recherche sur la base du numéro de plaque désormais possible !
Bonne nouvelle : il est désormais possible de rechercher un client dans Connect 360 avec un numéro de plaque. Découvrez comment procéder.
21 novembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
P&V Focus braque ses projecteurs sur la RC Famille
Pour cette dernière édition 2024 de P&V Focus, pleins feux sur notre assurance familiale : P&V RC Famille. Une fois encore, nous le faisons au moyen d'une courte vidéo et d'un aperçu des informations sur le produit, intéressantes pour vous et vos clients.
21 novembre 2024
Lire la suiteCode de bonne conduite - Incapacité de travail
À partir du 1er janvier 2025, l’âge de la pension légale sera porté à 66 ans et à partir de 2030, à 67 ans. Or de nombreuses assurances incapacité de travail ont encore aujourd’hui un âge terme contractuel fixé à 60 ans. Les assuré(e)s qui devront travailler au-delà de l’âge terme prévu dans leur contrat Incapacité de travail ne seront pas couvert(e)s pendant plusieurs années s’il n’y a pas reconduction de leur contrat.
21 novembre 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Infos générales
Pierre Creuven est le nouveau directeur Business Development Non-Life au sein du Groupe P&V
Depuis le 1er novembre 2024, Pierre Creuven est directeur Business Development Non-Life au sein du Groupe P&V. Ce département développe et gère l’intégralité de la gamme de produits Non-Life de P&V. Pierre Creuven succède à David Destappes qui a récemment quitté le Groupe P&V.
21 novembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
L’action 2% court encore pendant un mois : informations importantes
L’action 2%, qui permet aux clients de recevoir sur leur contrat un versement supplémentaire de 2% de leur investissement si celui-ci est d’au moins 10 000 euros, est un succès. Comme l’action va bientôt toucher à sa fin, voici quelques points d’attention importants pour éviter toute mauvaise surprise.
19 novembre 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Désormais, l'assurance RC est également obligatoire pour les locataires bruxellois
Depuis le 1er novembre 2024, les locataires d'un logement situé dans la Région de Bruxelles-Capitale ont également l'obligation légale d’assurer leur responsabilité civile en cas d'incendie et de dégâts des eaux. L'obligation d'assurance s'applique aux baux conclus ou renouvelés à partir du 1er novembre 2024.
19 novembre 2024
Lire la suiteAdaptations tarifaires Non-Life 2025
À partir du 1er janvier 2025, nous augmenterons les tarifs de certains produits et garanties de notre gamme Non-Life pour les entreprises et les particuliers, et ce afin d’assurer la rentabilité et la stabilité de notre portefeuille.
19 novembre 2024
Lire la suiteUn nouveau trajet de formation FSMA dès janvier 2025
Un nouveau trajet de formation pour obtenir l’agrément FSMA débutera en janvier. Le trajet vise à la fois les personnes en contact avec le public et les responsables de distribution d'assurances, ainsi que les dirigeants effectifs.
14 novembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Business School
PLCI : une prime maximale correcte avec l’aide de Sigedis
Comme vous le savez, Sigedis fournit désormais aux assureurs une grande partie des informations nécessaires pour déterminer la prime maximale de la PLCI, ce qui a profondément changé la gestion annuelle de ces contrats. Malgré cela, accompagner vos clients reste toujours essentiel, non seulement lorsqu’une réduction de la prime PLCI est nécessaire, lorsqu’ils doivent fournir des informations complémentaires, ou encore pour les aider à saisir au mieux toutes les opportunités présentes. Nous vous donnons ci-dessous de plus amples informations sur notre manière de travailler à partir de 2025.
12 novembre 2024
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Que signifient les nouvelles règles en matière de responsabilité pour votre portefeuille d’assurances ?
À partir du 1er janvier 2025, les nouvelles règles reprises dans le Livre 6 du Code civil s’appliquent à tous les faits susceptibles d’entraîner une responsabilité, à compter de ce moment-là. Mais quel est l’impact concret de cette nouvelle réglementation sur votre portefeuille d’assurances ?
7 novembre 2024
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Laurent Serez rejoint le comité de direction du Groupe P&V en qualité de CFO
Le 7 novembre, Laurent Serez intègre le Groupe P&V en tant que Chief Financial Officer (CFO) et membre du comité de direction. Le groupe s’adjoint ainsi un solide profil financier et actuariel, fort d’une vaste expérience dans le secteur.
7 novembre 2024
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E-learnings RGPD obligatoires : comment gérer un incident de sécurité et la conservation des données ?
La confidentialité et la protection des données de nos employés, agents, clients, fournisseurs et toute autre partie concernée sont essentielles pour le Groupe P&V. Dans ce cadre, la Business School a lancé récemment un premier e-learning intitulé : « RGPD, quel est mon rôle en tant qu'agent chez P&V ? ». La deuxième et la troisième session sont désormais également disponibles.
7 novembre 2024
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P&V Focus : Les atouts des Packs PME
Dans cette avant-dernière édition de P&V Focus, notre vidéo informative cible nos Packs PME. Nous vous y présentons également le matériel commercial développé pour vous et vos clients.
6 novembre 2024
Lire la suiteExtension de notre offre de fonds d’épargne-pension : 100% en actions, c’est désormais possible
Désormais, vos clients peuvent également choisir des fonds et des ETF très dynamiques, dans le cadre de l'épargne-pension. Cet élargissement de notre offre augmente pour vous les opportunités d'intégrer encore mieux l'épargne-pension dans la stratégie d'investissement personnelle de vos clients.
6 novembre 2024
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Les véhicules se trouvant sur terrains privés doivent également être assurés
Depuis le 12 avril 2024, les véhicules automoteurs sont soumis à l’assurance obligatoire de la responsabilité même s’ils se trouvent uniquement sur des terrains strictement privés. Auparavant, cette obligation ne s’appliquait qu’en cas d’usage sur la voie publique. Aujourd’hui, les véhicules automoteurs doivent être assurés où qu’ils se trouvent. Cela signifie qu’une résiliation temporaire d’une police RC Véhicules automoteurs n’est plus possible, sauf si l’assuré fait supprimer sa plaque d’immatriculation.
5 novembre 2024
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Nouveautés dans Life-Connect : optimisation de votre fonction de conseil et plus grande convivialité
Nous avons le plaisir de vous faire part d’un certain nombre d’optimisations et de modifications récentes dans Life-Connect. Il est notamment désormais possible d’y consulter les documents générés en dehors de la plateforme. Nous vous rappelons également la nouvelle procédure pour le service médical.
28 octobre 2024
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Tous les documents de produits contractuels, disponibles en un clic dans Life-Connect
P&V se fait un plaisir de vous aider à remplir vos obligations administratives. Voilà pourquoi nous vous proposons, depuis le 15 octobre, un récapitulatif assorti d’un lien vers l’ensemble des documents (pré)contractuels lorsque vous établissez une police ou une offre dans Life-Connect. Facile pour vous et votre client !
24 octobre 2024
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Arrêt de l'application weCover : qu'est-ce qui change pour vos clients le 1er janvier 2025 ?
L’application weCover, que nous proposions avec la box gratuite et connectée pour que les clients puissent obtenir des conseils personnalisés afin d’améliorer leur conduite et leur sécurité routière, n’a plus que très peu d’utilisateurs. Ce faible nombre d'utilisateurs nous oblige à en arrêter l’utilisation.
24 octobre 2024
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Versement du bonus Ideal Bonus Plan de vos clients
Le 20 décembre 2024, nous verserons un bonus à vos clients qui ont regroupé leurs contrats dans un Ideal Bonus Plan et qui satisfont aux conditions requises pour ce bonus. Vous recevrez prochainement la liste de vos clients qui ont droit à ce bonus ainsi que les lettres personnalisées que vous devrez leur remettre.
23 octobre 2024
Lire la suiteUne belle visibilité pour P&V au salon Babyboom
P&V et sa campagne Shake-up étaient visibles au salon Babyboom à Bruxelles ces 11, 12 et 13 octobre. Et l’on peut dire que notre stand, aux couleurs de P&V, a eu son petit succès !
17 octobre 2024
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Vous n’avez plus besoin de nous pour obtenir des documents dans GPA !
Nous avons travaillé sur la convivialité de GPA. Désormais, vous pouvez à tout moment générer une attestion de sinistre ou une copie de police pour le client dans GPA.
17 octobre 2024
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Nouvelles conditions tarifaires Auto dès le 20 octobre 2024
Afin de répondre à l’évolution du marché automobile et d’améliorer l’expérience de nos clients, ceci dans un contexte économique tendu en raison d’une inflation soutenue, certaines conditions tarifaires Auto ont été revues et entreront en vigueur le 20 octobre 2024.
17 octobre 2024
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Les conditions les plus avantageuses en cas de sinistre incendie
Pour améliorer le service en cas de sinistres et simplifier leur gestion, nous suivrons, pour les sinistres à partir du 1er novembre 2024, le principe du « meilleur des deux » qui consiste à appliquer à une ancienne police, lors d’un sinistre, les conditions les plus avantageuses entre les anciennes et les plus récentes.
16 octobre 2024
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Découvrez les Pack Fleuriste et Pack Magasin de Vêtements & de Chaussures de P&V
Aujourd’hui, nous ajoutons deux nouveaux packages d’assurances à notre gamme pour les professionnels, spécialement conçus pour les fleuristes et les exploitants de magasins de vêtements et de chaussures. Les deux packs se composent des assurances incendie, RC et éventuellement accidents du travail et Accidents 24 h/24. Pour une protection optimale de votre client, ces assurances bénéficient de quelques mises à niveau attrayantes, sans surprime.
16 octobre 2024
Lire la suiteE-learning obligatoire : RGPD, quel est mon rôle en tant qu’agent P&V ?
La confidentialité et la protection des données de nos employés, agents, clients, fournisseurs et toute autre partie concernée sont essentielles pour le Groupe P&V. Dans ce cadre, la Business School a élargi son offre d’e-learnings.
10 octobre 2024
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Renseignements médicaux supplémentaires par e-mail
En octobre, notre service médical apporte un changement à l’une de ses procédures. Il s’agit dorénavant de privilégier la communication par e-mail avec le candidat-assuré lorsqu’un complément d’information est nécessaire pour l’acceptation médicale et/ou financière. Ces e-mails seront envoyés depuis la boîte mail protection@vivium.be (également pour P&V).
9 octobre 2024
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Ideal Habitation : optimisation de la couverture panneaux solaires
Les panneaux solaires, solution d’énergie renouvelable, ont le vent en poupe. Nous avons donc décidé d’optimiser la couverture pour les panneaux solaires dans notre assurance incendie Ideal Habitation.
9 octobre 2024
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Life-Connect : l’acceptation financière
Life-Connect a bénéficié d’une mise à jour, permettant d’affiner encore l’application de l’acceptation financière.
8 octobre 2024
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Connect 360 : les informations police sont désormais disponibles !
Bonne nouvelle : nous avons profité du lancement de la customer zone MyP&V (ce mercredi 2 octobre) pour enrichir les données contrats (vie et non vie) dans votre Connect 360. Vous pourrez désormais aussi consulter dans votre Connect 360 toutes les informations police que le client voit dans son espace client.
4 octobre 2024
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Incentive « My Family 2024 » : un beau prix à la clé !
L’incentive « My Family 2024 » vous permettra d’ici peu de remporter une soirée gastronomique avec nuitée... ça vous tente ?
3 octobre 2024
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Assurance Auto P&V : des conditions avantageuses toute l'année !
Afin de vous soutenir au quotidien dans vos ventes, nous vous rappelons les atouts de notre offre d’assurance Auto et les conditions attractives proposées tout au long de l’année.
3 octobre 2024
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Bon d’assurance à 2,55% : quelles conséquences si le taux d’intérêt change ?
Le Bon d’assurance affiche actuellement un rendement garanti de 2,55%. Ce taux, vu la tendance à la baisse des taux à court terme, est susceptible de fluctuations. En cas de modification effective de ce taux d’intérêt, nous vous en avertirons une semaine avant le changement, pour que vous puissiez finaliser les offres bénéficiant du taux d’intérêt promis avant cette date.
3 octobre 2024
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Diminution des taux d’intérêt des crédits hypothécaires
La baisse récente des taux d’intérêt sur les marchés financiers permet au Groupe P&V de diminuer les tarifs de son offre de crédits hypothécaires. L’entrée en vigueur de la nouvelle grille tarifaire est fixée au 8 octobre 2024.
3 octobre 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Crédit Hypothécaire
Business gifts : n’oubliez pas de préciser votre compte agent
Petite précision concernant le récent article ZAP au sujet des nouveaux business gifts disponibles : n’oubliez pas de mentionner votre compte agent dans le bon de commande Samdam.
1 octobre 2024
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Nouvelles règles de résiliation des contrats d’assurance Non-Life
Dès le 1er octobre 2024, une nouvelle législation entre en vigueur simplifiant les règles de résiliation des contrats d’assurance. Concrètement de quoi s’agit-il et qui est impacté ?
30 septembre 2024
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Jeudi 3 octobre, lancement du nouvel espace client MyP&V !
Nous sommes fiers de vous présenter jeudi 3 octobre le nouvel espace client MyP&V, une plateforme spécialement conçue pour répondre aux besoins de vos clients et pour renforcer votre rôle de conseiller. MyP&V c’est un espace digital sécurisé, où vos clients accèdent à un aperçu clair de leurs assurances, et qui a été pensé pour améliorer et soutenir vos interactions avec eux.
27 septembre 2024
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Nouvelle offre RC et Accidents pour les associations
Le secteur de la vie associative et les nombreux bénévoles qui y travaillent constituent un maillon important de notre société. Afin de les assurer de manière optimale, nous renouvelons nos conditions générales et particulières RC et Accidents pour les associations à partir du 01/10/2024. Les documents précontractuels ainsi que le tarif sont également actualisés.
26 septembre 2024
Lire la suiteP&V Focus : le Bon d’assurance
Notre dernière vidéo P&V Focus vous présente en quelques minutes les principaux avantages et caractéristiques du Bon d'assurance P&V, lancé le mois dernier. Nous vous donnons également un aperçu du matériel disponible pour le promouvoir auprès de vos clients et nous vous indiquons les formations fortement recommandées sur ce produit.
26 septembre 2024
Lire la suiteP&V Assistance : des chiffres positifs à l’issue d’un été intense
Jeux olympiques, Euro de football, Tour de France… Malgré la tenue de nombreux événements de grande envergure cet été, P&V Assistance a connu une saison de haut niveau !
26 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
Report de la date limite pour le dépôt des déclarations fiscales
En raison de problèmes techniques survenus ces derniers jours, le ministre des Finances, Vincent Van Peteghem, a décidé de reporter la date limite pour le dépôt des déclarations suivantes...
26 septembre 2024
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Établissez vous-même des attestations d’assurance pour vos clients particuliers
Pour améliorer la qualité et la rapidité des services proposés à vos clients particuliers, vous pouvez désormais établir vous-même des attestations d’assurance pour les polices suivantes : RC Chasse et RC Navigation de plaisance.
25 septembre 2024
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Les taux vont baisser, et alors ?
Après des dizaines d’années de baisse des taux d’intérêt, en 2022 et 2023, nous avons subitement assisté à leur forte hausse, ce qui a ravivé l’attrait pour les comptes à terme, les produits de la branche 21 et même les bons de caisse.
20 septembre 2024
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Élections américaines : quelle influence sur les marchés financiers ?
Les 60e élections présidentielles américaines, qui auront lieu le 5 novembre prochain, font régulièrement la une des journaux. Ce sera d’ailleurs un scrutin historique. Quoi qu’il en soit, le résultat aura-t-il des retombées sur les marchés financiers ? En d’autres termes, devez-vous adapter vos conseils en placements, selon qui est en tête des sondages ?
20 septembre 2024
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Nouveaux business gifts disponibles pour vos clients
De nouveaux business gifts P&V ont été ajoutés dans le bon de commande Samdam .
19 septembre 2024
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Campagne Shake-up : deuxième vague de livraison de matériel commercial
La campagne digitale Shake-up d’automne a été lancée ce lundi 16 septembre ! Son objectif ? Inviter nos clients et prospects à prendre rendez-vous via notre site web pour un check up de leurs assurances.
19 septembre 2024
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Reprise demande de crédit dans l'outil de suivi : nouvelle procédure concernant les documents requis
À partir du 23 septembre 2024, afin de respecter le SLA pour la prise de décision lors de l'analyse des dossiers de crédit, une nouvelle procédure s'appliquera. Les nouvelles demandes de crédit seront examinées pour vérifier qu'elles respectent un ensemble d'exigences minimales.
11 septembre 2024
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Liberty Rider et le Groupe P&V : un partenariat solide pour la sécurité de vos clients motards
Depuis cinq ans, le Groupe P&V et Liberty Rider unissent leurs forces pour offrir à vos clients motards une protection optimale sur la route. Nous sommes heureux de vous annoncer la reconduction de ce partenariat stratégique, qui continue de placer la sécurité au cœur de notre offre d'assurance Moto.
10 septembre 2024
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Un mailing client pour stimuler la vente du Bon d’Assurance
Comme nous voulons vous aider au maximum à vendre le Bon d'Assurance, le 4 septembre nous avons envoyé à un grand nombre de vos clients un e-mail sur le Bon d'Assurance. Vos clients ayant reçu ce message sont repris dans Salesforce.
9 septembre 2024
Lire la suiteParticipez à notre enquête de satisfaction 2024 !
Vous êtes au cœur de notre réseau de vente et vos retours sont essentiels pour améliorer nos produits, services et partenariats. Aussi, nous faisons tout notre possible pour répondre à vos besoins et renforcer notre collaboration jour après jour.
9 septembre 2024
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N’oubliez pas de demander le retrait de votre ancien matériel commercial
Vous avez encore du matériel commercial désuet ou qui ne correspond plus à notre nouveau positionnement ? Complétez le formulaire de demande et nous prendrons rendez-vous cette année pour vous en débarrasser gratuitement.
4 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Infos techniques
À la rentrée, proposez l’assurance Vélo P&V
Avec la rentrée et la reprise du travail après les congés, de plus en plus de personnes se tournent vers le vélo pour leurs déplacements quotidiens, que ce soit pour déposer les enfants à l’école, pour se rendre au travail ou d’autres activités. Notre assurance Vélo P&V est idéale pour ces usagers.
4 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie P&V et le monde de l'assurance
E-learning obligatoire : Compliance en matière de crédits
Comment prévenir la fraude lors de l’octroi et de la gestion de crédits ? Découvrez les principes essentiels de vigilance en seulement 30 minutes, avec notre dernier e-learning.
3 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Business School
Nouvelle campagne Shake-Up « Bousculez vos assurances »
Cet automne encore, P&V invite vos clients à un « shake-up » de leur package d’assurances. L’objectif ? « Bousculer » leurs contrats d’assurance et les adapter si nécessaire. La nouvelle campagne Shake-Up débutera le 16 septembre et se poursuivra jusqu’au 10 novembre 2024. Nous prévoyons une vaste campagne médiatique et avons créé une série de nouveaux supports pour vous soutenir.
3 septembre 2024
Lire la suiteCampagne de collecte des certificats PEB
Dès 2025, la Banque Nationale de Belgique (BNB) nous impose de communiquer annuellement les données PEB des biens immobiliers servant de garanties dans le cadre des crédits hypothécaires conclus à partir de 2017, et ce tant pour le portefeuille crédit existant que pour les nouveaux crédits.
2 septembre 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Crédit Hypothécaire
Les Solidarités et P&V Bomboclat, quel succès !
Depuis plusieurs années, à la fin du mois d’août, le Groupe P&V est sponsor de deux musicaux : Les Solidarités à Namur, et P&V Bomboclat à Zeebruges. Des festivals qui font la part belle aux artistes et à la musique, mais sont en outre porteurs de valeurs chères à notre organisation, comme la proximité, l’inclusion et l’entraide.
30 août 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Notoriété
Boostez vos ventes grâce à la campagne digitale du Bon d’assurance
Grâce au Bon d’assurance avec un taux d’intérêt garanti actuellement de 2,55% et à l’action 2%, vous disposez d’une offre attrayante à proposer à vos clients. P&V soutient vos ventes en lançant une campagne digitale sur les principaux sites d’actualités et Google Ads, ainsi que du matériel marketing que nous vous avons préparé. Vos clients âgés de 18 à 80 ans recevront aussi un e-mail à propos du Bon d’assurance.
28 août 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
La Customer Zone « MyP&V » arrive bientôt : inscrivez-vous à la formation
Dans quelques semaines, vos clients auront accès à un espace en ligne personnalisé, la Customer Zone « MyP&V ». Cet espace leur permettra de consulter leurs contrats P&V et de télécharger des documents utiles en toute simplicité.
28 août 2024
Lire la suitePublié dans: Business School
Connect 360 : trois nouveautés qui vont optimiser votre productivité !
Nous sommes ravis de vous annoncer le release de trois nouvelles fonctionnalités dans Connect 360. Ces nouveautés ont été conçues pour simplifier vos tâches quotidiennes, vous faire gagner du temps et booster votre efficacité.
28 août 2024
Lire la suitePublié dans: Infos techniques
Assouplissement des règles d’acceptation pour la garantie Vol dans l’assurance incendie
Afin d’augmenter encore l’attrait de la garantie Vol de notre assurance incendie Ideal Habitation, nous avons assoupli un certain nombre de conditions concernant par exemple les inspections « Vol », les systèmes d’alarme, la situation du risque, etc. De ce fait, cette garantie devient encore plus intéressante pour vos clients.
28 août 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie
Avez-vous déjà atteint vos 15 heures de recyclage ?
Cet automne, la Business School vous propose à nouveau un large éventail de formations. Vous pouvez rafraîchir vos connaissances et vous plonger dans de nouvelles matières, ce qui vous permet également d'obtenir le nombre requis d’heures de recyclage.
27 août 2024
Lire la suitePublié dans: Business School
Assurance Auto P&V : des conditions avantageuses toute l'année
Alors que la reprise du travail est bien entamée après les vacances d’été, il est important de prendre la route avec confiance. Nous souhaitons vous rappeler les atouts de notre offre d’assurance Auto P&V et les conditions attractives proposées tout au long de l’année.
27 août 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie
Diminution des taux d’intérêt des crédits hypothécaires
La baisse récente des taux d’intérêt sur les marchés financiers permet au Groupe P&V de diminuer les tarifs de son offre de crédits hypothécaires. L’entrée en vigueur de la nouvelle grille tarifaire est fixée au 27 août 2024.
21 août 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Crédit Hypothécaire
Vente du Bon d’assurance : un démarrage avec double avantage
Ça y est, la vente du Bon d’assurance a débuté. Bonne nouvelle, non ?! Si au cours des dernières semaines, vous avez déjà convaincu des clients de l’intérêt de notre nouveau produit, c’est le moment de leur transmettre une proposition concrète via Life-Connect. Outre un rendement intéressant de 2,55 %, nous proposons actuellement des conditions encore plus avantageuses aux clients qui investissent 10 000 euros ou plus.
14 août 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Optimisez l’assistance pour vos clients cet été
Alors que l'été bat son plein et que les vacances sont à mi-parcours, il est crucial de garantir à vos clients une assistance optimale en cas de besoin. Grâce à cette astuce, vos clients enregistreront très facilement le numéro d’assistance de P&V avec tous les détails dont ils ont besoin.
6 août 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
Lancement d’une campagne publicitaire digitale pour les PME
Du 19 août au 30 septembre, nous mettrons en avant notre offre non-vie pour indépendants et PME sur les sites web de L’Echo, La Libre Belgique en Le Soir, entre autres. Dans nos annonces, nous soulignerons le caractère humain de P&V et le fait que les entrepreneurs sont entre de bonnes mains chez un conseiller P&V.
30 juillet 2024
Lire la suiteNouvelles évolutions de Life-Connect en Incapacité de travail et Décès
En mai, nous avons lancé une offre Incapacité de travail et Décès totalement remaniée, qui vous permet de proposer à vos clients une protection adaptée à chaque étape de leur vie. Diverses fonctionnalités n’étaient alors pas encore entièrement automatisées. Aujourd’hui, nous sommes heureux de vous informer des dernières évolutions dans Life-Connect, qui marquent une nouvelle optimisation de nos processus.
25 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Mise à jour des adresses incorrectes des clients
Afin d’améliorer la qualité de nos données, nous mettons en place des mesures supplémentaires d’optimisation.
22 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales
Arnaque téléphonique : l’Ombudsman des Assurances met en garde
Des escrocs se font passer pour le service de médiation des assurances afin de soutirer des données bancaires.
22 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales
Assurance Mobil-homes : le partenaire idéal pour des voyages en toute sérénité
Chaque année, de plus en plus de Belges choisissent le confort et la liberté d’un mobil-home pour leurs escapades. Chez P&V, nous comprenons l’importance d’une assurance adaptée qui protège non seulement le véhicule lui-même, mais aussi ses occupants et leurs biens personnels.
12 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Sales
P&V Assistance : toujours à vos côtés cet été
Avec l’été, les départs en vacances et les grands événements sportifs comme les Jeux Olympiques, nous anticipons une hausse significative des déplacements en voiture et des demandes d’assistance.
12 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie
Action épargne et placements non fiscaux : versement supplémentaire de 2 %
Dans le cadre de l’action d’investissement, le montant supplémentaire de 2 % a été versé la semaine dernière aux polices d'épargne et placements non fiscaux souscrites pendant la période de l'action et pour lesquelles nous avons reçu la prime à temps.
12 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Infos techniques
Tarification RC Vie privée dans Tango
Depuis le 17 juin, vous pouvez à nouveau procéder vous-même à la conclusion d’un contrat RC Vie privée, avec paiement mensuel de la prime, et le finaliser dans Tango.
11 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie
Nomination de Cindy De Punder comme Senior Regional Manager Life
Cindy De Punder devient Senior Regional Manager Life. Sa fonction est étendue avec la responsabilité nationale en tant que SPOC (Single Point of Contact) pour le département Sales P&V.
11 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Sales
Nouveaux tarifs Incendie particuliers à partir du 1er septembre 2024
À partir du 1er septembre 2024, nous appliquerons une augmentation tarifaire de 2% sur les taux de prime de nos contrats P&V Ideal Habitation. Cette augmentation ne s’applique pas au taux de prime Catastrophes naturelles pour les affaires gérées par le Bureau de Tarification.
3 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie Infos techniques
Code civil - Livre 6 : responsabilité extracontractuelle
Le 1er février 2024, la Chambre des représentants a approuvé la proposition de loi relative à la réforme du Livre 6 du Code civil belge, en matière de responsabilité extracontractuelle. Entretemps, la loi a été publiée au Moniteur belge le 1er juillet 2024. Quelles en sont les implications concrètes pour vous et vos clients ? Quel en est l’impact sur nos assurances ?
3 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie Infos techniques Legal
Action PME : des outils pour dynamiser vos ventes Vie
L’un des objectifs de l’action PME, c’est l’analyse à 360° de la situation financière de l’indépendant. Pour vous aider à l’atteindre et à conseiller vos clients, nous en avons amélioré plusieurs aspects. Nous avons aussi prévu des modèles à utiliser pour une prise de contact (digitale) avec vos prospects.
3 juillet 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Comment communiquer via les canaux digitaux ?
P&V a créé une charte digitale ayant pour objectif de vous assister dans tous vos communications digitales. Vous trouverez toujours la version la plus récente du document dans la Bibliothèque Tango.
27 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Notoriété
Relevés annuels Life disponibles début juillet
À partir de début juillet, les relevés annuels (certificats et fiches de pension) des polices d’assurance-vie seront envoyés par courrier à vos clients.
27 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Bientôt chez P&V : le Bon d’assurance
En septembre prochain, l’ancien bon d’État à un an arrivera à échéance, libérant ainsi 22 milliards d’euros. Tous les prestataires de services financiers se préparent à offrir de belles alternatives pour cet argent susceptible d’être réinvesti. P&V se prépare également à travailler avec vous pour conquérir une part de ce marché avec une proposition attrayante.
26 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Vie
Nouveaux documents et documents modifiés sur TANGO
Quelques documents ont été modifiés ou ajoutés sur TANGO pour continuer à vous aider au niveau organisationnel et juridique. Cette documentation sera expliquée plus en détails durant les e-learnings.
26 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Business School Infos techniques
Nouvel indice Abex Incendie et Bris de machine
Les nouveaux indices Abex Incendie et Bris de machine en vigueur à partir du 1er juillet 2024 sont connus. A partir du 1er juillet 2024, le nouvel indice Abex Incendie s’élèvera à 1048 points et l’Abex Bris de machine à 223,50 points.
26 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Infos techniques
Disponibilité téléphonique pendant les vacances d'été
Durant les mois estivaux de juillet et août, nos services restent joignables l'après-midi, jusqu'à 16h. À partir du 19 août, tous les services pourront à nouveau être contactés jusqu'à 17h.
26 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Infos générales Non-Vie
Nouveau matériel promotionnel PME à votre disposition !
Notre action nationale PME en est à peu près à mi-chemin... Vous êtes déjà en train de préparer votre valise pour Reims ou votre production mériterait encore un coup de pouce ? Utilisez le nouveau matériel promotionnel pour mieux mettre en avant votre expertise et nos produits destinés aux indépendants et aux entreprises !
19 juin 2024
Lire la suiteE-learning : Impact du changement climatique sur la couverture CatNat de la police incendie
Les catastrophes naturelles surviennent partout dans le monde depuis toujours. Étant donné que la Belgique a régulièrement été confrontée à de fortes tempêtes et inondations ces dernières années, le moment est propice pour observer comment le secteur des assurances fait face à de telles situations.
19 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie Business School
Nouvelle procédure réductions conditionnelles crédits hypothécaires
Le 30 juin 2024, notre projet ‘clean-up’ concernant le contrôle du Cross-selling des assurances incendie et solde restant dû prendra fin. Il avait pour but de maintenir ou d’annuler les réductions conditionnelles relatives à des crédits hypothécaires.
19 juin 2024
Lire la suiteDu nouveau dans nos produits mobilité !
Les produits mobilité sont en constante évolution. Dans un souci d’améliorer la qualité de nos services aux clients finaux, nous avons à nouveau adapté notre offre mobilité. Ces nouveautés sont d’ores et déjà disponibles dans GPA Auto.
16 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Infos techniques
Nouveau release Non-Life avec améliorations significatives
P&V travaille en permanence sur la facilité d'utilisation de nos plateformes Non-Life et de notre offre de produits. Ainsi, sur base de vos commentaires et de vos réactions, nous avons lancé le week-end dernier une mise à jour de GPA avec quelques améliorations clés.
16 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Claims Non-Vie Infos techniques
Crédits hypothécaires : Nouvelle législation concernant la modification du taux d’intérêt contractuel d’un crédit existant (refinancement interne)
La loi portant des dispositions diverses en matière d’économie a été publiée au Moniteur Belge le 31 mai 2024. Cette loi comprend la modification de l’art. VII.145 CDE (possibilité de modifier les modalités d’un crédit existant) et est entrée en vigueur le 10 juin 2024.
13 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Crédit Hypothécaire
P&V Focus : l'assurance incapacité de travail
Dans le ZAP du 6 mai, vous avez tout appris sur les améliorations et les nouveautés de nos assurances Incapacité de travail. Mais nous avons également réalisé pour vous une vidéo instructive qui résume en quelques minutes les principaux avantages et caractéristiques du produit.
12 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Infos techniques P&V Focus
INAMI : D’ici le 15/6/2024, les (para)médicaux affiliés auront sélectionné leur contrat dans ProSanté
Vous pouvez suivre le statut des demandes INAMI en real-time à l'aide de l'écran dans Tango sous la rubrique Vie > Outils, puis Demandes de prime INAMI, vous pouvez retrouver les informations fournies par l’INAMI.
11 juin 2024
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Nouvelles améliorations Tool TPE
Notre stratégie en PME Non-Life vise à convaincre les indépendants et les petites entreprises (jusqu’à 10 ETP) de s’assurer de la manière la plus complète possible chez P&V. Pour réaliser cette ambition de croissance et vous apporter un soutien maximal pour votre production dans ce segment, le Tool TPE a fait l'objet d'une mise à jour importante.
11 juin 2024
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Quelles informations doivent figurer sur votre carte de visite ?
La carte de visite est le support par excellence utilisé lors de vos rendez-vous professionnels. Mais que faut-il mentionner sur vos cartes visites ? Pour ne rien oublier, utilisez toujours les modèles disponibles dans le Comshop.
7 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Legal Notoriété
Tout savoir sur les garanties complémentaires en Vie
Une assurance vie sans garanties complémentaires, c'est comme une assurance auto pour une voiture neuve sans couverture complète.
6 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Business School
Partenariat reconduit avec Keypoint – maintenant avec franchise anglaise
P&V réaffirme sa confiance en Keypoint, partenaire pour les réparations en nature. Pour renforcer ce partenariat et la satisfaction de vos clients, nous avons convenu d’une nouvelle charte « qualité » concernant le traitement des sinistres et la réalisation des réparations en nature. En outre, nous appliquerons le principe de la franchise anglaise au montant de la facture des réparations.
3 juin 2024
Lire la suitePublié dans: Claims Non-Vie Infos techniques
P&V, fier sponsor du Beau Vélo de RAVeL
Comme en 2022 et 2023, P&V sera sponsor principal et seul assureur du traditionnel Beau Vélo de RAVeL. Le programme de cet été est fin prêt et vous réserve de belles surprises. Il est temps de vous inscrire pour participer à une ou plusieurs étapes de cette édition 2024 et de commander votre maillot P&V!
31 mai 2024
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ClaimCenter dans le cloud - séances d’information
Le week-end des 15 et 16 juin, ClaimCenter déménagera vers le cloud. Grâce à cette mise à niveau, nous pourrons vous offrir un service encore meilleur à l’avenir. Bien que les changements restent limités, nous organisons tout de même quelques brèves séances d’information pour familiariser les gestionnaires sinistres avec le nouvel environnement.
30 mai 2024
Lire la suiteModification de la législation relative à l’assurance RC obligatoire des véhicules automoteurs
La réforme de la loi sur l’assurance obligatoire RC Auto du 21 novembre 1989 est entrée en vigueur ce 12 avril 2024. Bien que cette réforme ne change pas radicalement les catégories de véhicules terrestres qui étaient jusqu’à présent concernées par cette loi, elle introduit cependant quelques changements.
24 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie Legal
Payer moins d'impôts grâce aux primes d'assurance
Nous avons prévu un article à l’attention de vos clients dans la newsletter du mois de mai pour leur rappeler comment payer moins d’impôts grâce à certaines primes d’assurances. Voici un tour d’horizon des conseils donnés…
24 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Infos générales Non-Vie Legal
Des escrocs se font passer pour des collaborateurs de la FSMA
La FSMA a révélé que des escrocs se font passer pour des employés de la FSMA. Prudence donc !
24 mai 2024
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Le spot publicitaire P&V : behind the scenes
Le nouveau spot publicitaire de P&V a été lancé en mars. 30 secondes d’images pour booster la notoriété de la marque, qui ont nécessité 9 semaines de préparatifs. Découvrez le making-of du spot.
23 mai 2024
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Action nationale PME : boostez votre portefeuille et partez aussi à Reims !
Les indépendants et les petites entreprises sont un axe très important dans notre stratégie de croissance. Pour stimuler votre production, Sales P&V a lancé une grande action PME nationale du 1er avril au 30 septembre. Les conditions de l’action sont simples et l’incentive que vous pouvez remporter est tout simplement magique : une visite inoubliable au marché de Noël de Reims.
22 mai 2024
Lire la suiteCampagne conditions salons 2024 : objectifs atteints !
Depuis le 1er janvier, des conditions sur l’omnium et mini-omnium étaient en vigueur. En parallèle, une vaste campagne de communication avait été lancée pour accroître la visibilité de P&V Auto. C’est maintenant l’heure du bilan, et nous sommes heureux de vous annoncer que l’objectif fixé pour la campagne a bien été atteint !
21 mai 2024
Lire la suiteInondations : modalités pratiques pour un règlement efficace des sinistres
Les récentes inondations dans certaines régions du pays et les pluies prévues dans les prochains jours risquent de provoquer d'importants dégâts matériels et de nombreuses souffrances humaines. Pour l'instant, on ne sait pas encore quel sera l'impact réel de ces inondations. Mais il est important d'être prêt au cas où une aide urgente aux victimes serait nécessaire et en vue de gérer efficacement les dossiers de sinistre.
21 mai 2024
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Une solution digitale pour les demandes d’assistance Auto
En cas de pépin avec leur auto, vos clients ont plusieurs options pour demander de l'assistance. Saviez-vous que parmi ces options, il leur est possible de faire une demande très facilement via un formulaire en ligne ? Découvrez ici comment faire.
17 mai 2024
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Nouvelle législation concernant la vente groupée dans le cadre d’un crédit hypothécaire
Grâce à la nouvelle loi relative à la vente groupée de crédits hypothécaires, les clients peuvent passer à un autre assureur après l’expiration d’un tiers de la durée du contrat (ou même plus tôt dans certains cas). Vous trouverez plus de détails dans notre article complet.
16 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Non-Vie Infos techniques Crédit Hypothécaire
Nouveau dans l’offre Business School : actua webclasse sur les modifications législatives récentes dans le monde de l’assurance
Récemment, des modifications législatives ont été introduites dans le monde de l'assurance. Au cours d’une webclasse d'une heure et demie, vous découvrirez leur impact sur certains produits et/ou processus.
16 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Business School
Que faut-il mentionner dans votre signature d’e-mail ?
Si vous souhaitez contacter un client ou un prospect, l’e-mail est désormais incontournable. Un e-mail comporte toujours une signature, et cette signature doit répondre à l’obligation imposée par la législation des assurances de renvoyer à certaines informations dans un e-mail.
15 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Legal
ClaimCenter dans le cloud : séances d’information
Le week-end des 15 et 16 juin, ClaimCenter déménagera vers le cloud. Grâce à cette mise à niveau, nous pourrons vous offrir un service encore meilleur à l’avenir. Bien que les changements restent limités, nous organisons tout de même quelques brèves séances d’information pour vous familiariser avec le nouvel environnement.
15 mai 2024
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Retour sur les P&V PME Days
Les 18 et 30 avril, environ 100 conseillers francophones et 40 conseillers néerlandophones ont participé à la toute première édition des P&V PME Days. Au programme : de nombreuses nouvelles du côté Vie, la stratégie et l’organisation chez PME Non-Vie, des speed dates concernant nos produits RC, un accent sur la couverture pertes d’exploitation dans Property et de nombreuses tables rondes intéressantes.
13 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales PME Sales
Reportage photo : Filou Oostende vs Donar Groningen
Ce vendredi 03/05, une soirée P&V était organisée au stade de basket des Filou Ostende. Voici notre reportage photo.
8 mai 2024
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Crédits hypothécaires : augmentation des taux d’intérêts
La hausse des taux sur les marchés financiers conduit P&V Group à adapter les tarifs de son offre de crédits hypothécaires.
7 mai 2024
Lire la suitePublié dans: Vie Crédit Hypothécaire
Comment protéger correctement les indépendants des pertes de revenus ?
Avec la formation Revenu Garanti et assurance Chiffre d'affaires, vous en saurez plus sur les prestations légales de l'INAMI, comment couvrir la perte de revenus en cas d'incapacité de travail et bien plus.
7 mai 2024
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Offre en matière d’Incapacité de travail et de Décès
Dès le 6 mai, vous pourrez créer de nouvelles affaires Revenu Garanti et Décès via Life-Connect. Vous pouvez désormais travailler via Life-Connect pour toutes les nouvelles affaires chez Vivium. Nous avons apporté des améliorations importantes à nos produits, et sommes heureux de vous en dire plus à ce sujet. Vous trouvez ci-dessous l'aperçu des soutiens produit et - commerciales.
6 mai 2024
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Life-Connect : nouvelle offre en matière d’incapacité de travail et de décès
Dès le 6 mai, vous pourrez créer de nouvelles affaires Revenu Garanti et Décès via Life-Connect. Il s’agit de l’aboutissementde des innovations sur lesquelles nous travaillons depuis deux ans, et avec ces deux nouveaux modules, vous pouvez désormais travailler via Life-Connect pour toutes les nouvelles affaires chez P&V.
6 mai 2024
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Les informations que vous partagez sur vos canaux digitaux sont-elles bien à jour ?
Nous souhaitons vous rappeler l'importance capitale de maintenir constamment à jour les informations que nous partageons avec nos clients sur nos plateformes en ligne, notamment sur les sites web de vos agences. Nous jouons tous un rôle essentiel dans cette démarche pour garantir une expérience client optimale.
2 mai 2024
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Rappel concernant la procédure ASAP en assurances Business
Nous souhaitons rappeler la bonne utilisation de la procédure « ASAP » en assurances Business.. Nous comptons sur votre étroite collaboration afin de nous aider à vous délivrer le service adéquat.
2 mai 2024
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Les fardes de contrat P&V ornées de notre nouveau slogan sont prêtes !
C’est avec plaisir que nous vous annonçons que les nouvelles fardes de contrat P&V sont désormais disponibles dans le Comshop. Vous y retrouverez notre nouveau slogan « Assureurs, mais humains avant tout ».
2 mai 2024
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Mise à jour GPA : tous les remboursements et quittances sont désormais archivés
Le 25 avril 2024, une mise à jour de GPA comprenant plusieurs améliorations importantes pour votre quotidien en agence a eu lieu. Découvrez ici de quoi il est question.
2 mai 2024
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Retour sur les routes avec l’action vélo !
Les beaux jours semblent être enfin de retour ! L’occasion de donner un petit coup de boost à la production P&V vélo en offrant 10% de réduction sur les garanties de base P&V Vélo (Dégâts matériels, Vol et Assistance) pour tous les nouveaux clients vélo.
29 avril 2024
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Skedify : comment planifier un rendez-vous depuis son smartphone ?
Vous êtes sur la route et un client/un prospect vous téléphone pour prendre un rendez-vous. Vous n’avez que votre smartphone sous la main…Comment pouvez-vous faire pour planifier le rendez-vous via Skedify ?
26 avril 2024
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P&V Moto et Protection juridique Auto Article 1, sont récompensées
Decavi, une organisation de spécialistes en assurances, décerne chaque année des prix aux assurances les plus qualitatives et innovantes. Le Groupe P&V décroche à nouveau deux prix cette année, avec une récompense pour la meilleure assurance moto, et une autre pour la meilleure protection juridique auto, sur le marché belge.
24 avril 2024
Lire la suitePublié dans: Infos générales Non-Vie P&V et le monde de l'assurance Arces
Information importante concernant l'app P&V Assist
Nous souhaitons vous transmettre une information importante concernant l’app d'assistance offerte à nos clients via nos contrats d'assurance, en partenariat avec IMA.
24 avril 2024
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Retour sur les routes avec l’action vélo !
Le printemps est de retour ! L’occasion de donner un petit coup de boost à la production P&V vélo en offrant 10% de réduction sur les garanties de base P&V Vélo (Dégâts matériels, Vol et Assistance) pour tous les nouveaux clients vélo.
23 avril 2024
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P&V Focus FR : Zoom sur nos produits PME
Dans cette troisième édition de P&V Focus, nous mettons en avant nos assurances PME à l’aide d’une nouvelle vidéo instructive. Vous découvrirez également les supports marketing que nous avons conçus pour vous et les formations sur les produits qui pourraient vous intéresser.
22 avril 2024
Lire la suiteParamètre de performance remote selling : information importante
Pour qu’un entretien remote selling soit comptabilisé dans le Plan de Construction, celui-ci doit avoir été initié via Skedify pour un client ou un prospect, se dérouler via le Teams de P&V et durer au moins 30 minutes.
19 avril 2024
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Last call : Nouveautés en Life-Connect
En mai, Life-Connect s’enrichira de nouvelles fonctionnalités. Cette version se concentre principalement sur les produits stand-alone décès et revenu garanti. La webclasse Nouveautés en Life-Connect – Avril 2024 vous en apprendra plus à ce sujet.
19 avril 2024
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