Nieuwigheden in Life-Connect: optimalisatie van uw adviesfunctie en meer gebruiksgemak

Wij brengen u graag op de hoogte van een aantal optimalisaties en wijzigingen die recent werden toegevoegd aan Life-Connect. Documenten gegenereerd buiten Life-Connect worden zichtbaar in Life-Connect. Ook herinneren we u aan de nieuwe werkwijze van onze medische dienst.

Documenten gegenereerd buiten Life-Connect zichtbaar in Life-Connect

Vervaldagberichten, betalingsherinneringen en bijzondere voorwaarden die buiten Life-Connect gegenereerd zijn, zullen in Life-Connect verschijnen. De volledige historiek van alle actieve polissen (inclusief de premievrije polissen) wordt meegenomen. De documenten worden gradueel toegevoegd, dus het klopt dat u nog niet meteen alle documenten ziet.

U kunt de documenten opslaan als pdf en doorsturen naar uw klant. Dankzij de filter vindt u documenten terug op basis van de periode, het type document of het fiscaal jaar.

Nieuwe werkwijze medische dienst

Onze medische dienst wijzigde een van haar procedures en communiceert bij voorkeur via e-mail met de kandidaat-verzekerde als er voor een medische en/of financiële acceptatie meer informatie nodig is. De verzending van deze e-mails gebeurt via de mailbox protection@vivium.be (ook voor P&V). Meer informatie over de werkwijze.

We blijven Life-Connect voortdurend verbeteren. In de nabije toekomst kondigen we verdere optimalisaties aan.