Nieuwe functionaliteit in Connect 360 om de onbetaalde premies op te volgen

Vanaf vandaag vindt u op uw homepage in Connect 360 een gemakkelijk overzicht waarin u in één oogopslag ziet welke klanten nog een onbetaalde premie hebben zodat u hen kunt contacteren en we samen kunnen zorgen voor minder verval!

U heeft snel zicht op:

• In welke stap in het betalingsproces de klant zich bevindt (rappel, aanmaning, schorsing, brief advocaat, opzegging, reductie, betaald)
• De details van de klant en de factuur
• Welke acties reeds zijn ondernomen door het agentschap

En u kunt hier uw eigen acties om de klant te helpen herinneren aan toevoegen voor een duidelijke opvolging.

In deze procedure op Sherpa kunt u alle informatie terugvinden over de werking van deze nieuwe functionaliteit.