ASAP-procedure bij verzekeringen voor professionals

We herinneren u graag aan het correcte gebruik van de ASAP-procedure bij verzekeringen voor klanten-ondernemers.

Een ‘ASAP’ is uitsluitend bedoeld voor echte noodgevallen voor klanten en kan dus niet worden gebruikt als reminder voor dossiers die buiten de SLA's (deadlines) vallen.

Elite Director-niveaus kunnen de ASAP’s rechtstreeks versturen, voor andere niveaus verloopt de verzending via de district manager.

In beide gevallen vragen we om duidelijk de motivatie voor de urgentie uit te leggen en een volledig dossier te sturen, om extra uitwisselingen te voorkomen.

We vinden het ook nuttig om erop te wijzen dat u sinds kort certificaten kunt afleveren voor uw klanten-ondernemers.

We rekenen op uw samenwerking om de juiste service te kunnen bieden.