Connect 360: contractinformatie nu beschikbaar 

Goed nieuws: we hebben de lancering van de klantenzone My P&V (op donderdag 3 oktober) aangegrepen om de contractgegevens (in Leven en Schade) in Connect 360 te verrijken. Alle contractgegevens die klanten in hun klantenzone zien, kunnen nu ook door u in Connect 360 worden geraadpleegd.

Ontdek hier de nieuwigheden

1. U kunt zien of de klant zich heeft geregistreerd in de klantenzone (My P&V).

Hoe doet u dat?

Ga naar het klantenaccount dat u wilt bekijken. Als het veld is aangevinkt, heeft uw klant zich geregistreerd. Als het niet is aangevinkt, heeft de klant zich nog niet geregistreerd.

Uw klant is nog niet ingeschreven en staat voor u?

Nodig hem uit om de QR-code op de homepage van Connect 360 te scannen. Zo komt hij onmiddellijk terecht op de informatie- en registratiepagina.

2.    Raadpleeg de contractinformatie van de klantzone

Hoe doet u dat?

• Ga naar het account van de klant die u wilt raadplegen
• Ga naar ‘Polissen & claims’
• Klik op de polis die u wilt raadplegen
• De contractinformatie voor de klantenzone vindt u in het tabblad ‘CuZo’.

Hier vindt u de informatie over het risico en de dekking:

Meer weten?

Hebt u een technische vraag over Connect 360? Stuur dan een mail naar salesforcecc@pvgroup.be. Hebt u hulp nodig bij het gebruik van Connect 360? Contacteer dan uw district manager.