Vanaf 26 februari starten we de procedure terug op

Dat betekent dat we een laatste betalingsherinnering verzenden 3 maanden na de premievervaldag. Als daarop geen betaling volgt, zet Life-Connect het contract automatisch premievrij. Ook dossiers zonder gevolg zullen vanaf nu uit het overzicht zaken verdwijnen. Wat zijn de gevolgen?

Gevolgen van de premievrijzetting

• 30 dagen na de laatste betalingsherinnering stopt de dekking van de eventuele risicowaarborgen. Voor de waarborg Kapitaal Overlijden zal de premie uit de reserve worden geput.
• Als de verzekeringsnemer het contract daarna opnieuw wenst te activeren, zal het huidige tarief worden toegepast en is een nieuwe medische acceptatie voor de risicowaarborgen vereist.
• Voor u betekent het premievrij zetten van het contract dat de adviesvergoeding (eventueel deels) zal worden gerecupereerd. U zal dit zien op het volgende uittreksel van de producentenrekening.

Procedure in Life-Connect

Life-Connect brengt u per mail op de hoogte wanneer het contract premievrij is gezet. Daarbij ontvangt u ook een link naar het bijvoegsel van de premievrijzetting en het begeleidend schrijven. Deze documenten werden automatisch in Life-Connect gegenereerd en dient u aan uw klant te bezorgen.

Belangrijk! 

U heeft uiteraard steeds de mogelijkheid om de betrokken klanten te contacteren om een premievrijzetting te vermijden. Best op het moment dat u ons verwittigingsmailtje krijgt. U kan ook het volledige overzicht van de contracten met openstaande betalingen terugvinden op Tango. Iedere maand zorgen we voor een update van deze lijst. 

Verder worden er een aantal oude dossiers opgekuist

• Contracten die nooit betaald werden, worden zonder gevolg geplaatst
  Op 26 februari zullen we ook de contracten die werden doorgezet naar onze backoffice, maar zonder betaling zijn gebleven, zonder gevolg gaan zetten. 
  
  We starten met de polissen ouder dan een jaar en één maand en korten deze timing stelselmatig in, na de nodige controles.
  Bij de opkuis van deze contracten wordt er geen bijkomende communicatie gevoerd naar u of de klant. U ontving uiteraard wel een kopie van alle rappels. 
• Hangende offertes en voorstellen ouder dan 6 maanden, worden eveneens verwijderd.